とても満足でした
今回は母に親孝行したいと姉と子供達と宿泊させていただきました。
スタッフの対応もとても親切でお部屋は掘りごたつもありゆったりとしたスペースでした。
食事も美味しくてまかないのスタッフも明るく親切でした。子供がいるのでお部屋食はとても助かりました。母も「とてもまったり出来て食事もおいしかった」と大満足機会があれば主人とも家族でまた利用したいと思いました。
親孝行が出来て嬉しかったです。ホテルのスタッフの方々お世話になりました。
雪の鬼怒川
初めての鬼怒川で雪に降られてしましました。あいにく車はチェーン　スタッドレスではないため、到着してからも翌日の天気が心配でなりませんでしたが、到着時のフロントさんや朝　そしてチェックアウト時のフロントさんの対応が親切で、なにより心強かったです。
無事　こうして口コミできます（笑い）　評価はとてもよかったと一言言いたいところですが、お食事の会場が寒かったことが難でした。せっかくお風呂であたたまっても食事中に冷めてしまって　また入りなおしました。　部屋づつに食事の時間だけでもストーブを置いてくださると　もっと食事もおいしかったと思います。　また、お部屋は良いのですが、外のベランダ？のコンクリートが老朽化なのでしょうか　ちょっと危なく見えたところがありましたのでご点検ください。それでも　とても良いホテルと思います。夏に伺いたいです。
あたたかさに感激！！
急な宿泊だったのにも関わらず、気持ちよく対応してくださったり、夕食は食べきれないくらい種類も豊富！！
お味も最高でした。天ぷらを揚げたてにしてくださったりと配慮もばっちり！！

お風呂は露天がさいこうでした！！雪見風呂をたっぷり堪能できました★

急な雪で立ち往生してしまった時も、いろいろと連絡を取ってくださったり、本当にお世話になりました。

心身ともにあたたまる思いができました。
また、塩原に行くときは是非お願いいたします。