のんびり出来ました
【お部屋】掘りごたつが良かったです。小さな子供が一緒だったのですが、寝かしつけたあと、のんびり出来ました。あと、タオルがもう少しあれば良かったなあと思いました。
【対応】到着した時、部屋へ案内してくれた後、お茶を入れて下さったのが、嬉しかったです。
【食事】ボリュームがあり、美味しくいただきました。牛しゃぶのぽんずが美味しかったです。それぞれ個室なのも落ち着きました。品数が多くて嬉しかった。山菜料理、湯葉のお吸い物も絶品でした。
【風呂】清潔にされていて、貸切露天風呂も雰囲気が良かったです。雨が降っていたのがちょっと残念。
【眺望】窓から川が見えてそれが旅館っぽくて良かったです。雨の鬼怒川もまた一興。
【環境】静かな所でのんびり出来ました。有名な温泉街なのでもっとにぎやかと思っていたので意外でした。
【総合評価】このお値段でこのサービスはお得だと感じました。平日の宿泊だったので人が少な目だったのも良かったのかな。
心が良く届いたホテル。
【お部屋】内装は整備され隅々まで清掃されよかった。ただ壁に傷が見られた。（えくぼと思った）
【対応】皆さん親切ではきはきと返事が来て気持ちよかった。
【食事】個室になっていたので家庭的で良かった。食事は少量で数を増やして手をかけ、努力していると感じた。大皿にに傷があった。
【風呂】脱衣場から階段を下るので心が安らぎ良い設計と思います。ガラス感で眺めも良く風呂も内・外共に良かった。
【眺望】清流を目下に対岸は岩の上にビルの林立つその無効に、山林と空が狭く押し込められた感じがした。
【環境】周囲山林に囲まれて空気も良いし春～秋は緑もあるので特に良いと思う。
【総合評価】全体的に心が良く届いたホテルでした。ただ時計がフロント・店・風呂と5.6分差があり正確に合わせたい。
対応が・・・。
【お部屋】二人には十分過ぎる部屋でした。掘りごたつ最近使用することも無かったので、懐かしさを思わせよかったです。
【対応】フロントの対応の方は親切でしたが、案内してくれた女の人、何か聞いてもはっきりせず無愛想、旅人を迎えるにはマイナスイメージを持たせてしまいますネ。食事係他の人は笑顔もあったのに残念です。
【食事】味付けが濃いように思えました。量的にも女性には充分かと思いますが、お酒をたしなむ人には物足りなさも。頼んだ品も忘れられ、催促してからしばらく後に持ってきてくれました。
【風呂】内湯も露天も前に立つホテル側から見えているようで、落ち着きませんでした。
【眺望】鬼怒川の流れが心地よく、夜もあまり気になりません。レースのカーテンでもあったらよかったかな。
【環境】日本有数の温泉地ですが、周辺も静かでした。
【総合評価】特別可もなく不可もなしといったところでしょうか。鬼怒川温泉は私たち夫婦はよく訪れるところですが、対応についてが気になるところでした。従業員教育の見直しを…。次はもういいか…。