とてもリフレッシュ出来ました。
【部屋】広さ充分ありました。生花もありおちつきました。
　　　　ベランダに出たいと思い、出ようとしたら、掃除してなく、
　　　　きたなかったのが残念。

【対応】従業員の方はとても印象が良かったです。

【食事】品数も多く、おいしくいただきました。
　　　　おそばのネギがかぴかぴだった…

【風呂】露天風呂がとても良く、のんびり出来た。
　　　　露天の天井がぺろぺろはがれていたので、なおせばもっと良いと思う。

【眺望】とっても良い。

【環境】静かで秘境的で良い。

【総合】とてもリフレッシュ出来ました。又来たいと思います。
お世話になりました。
【部屋】清掃が行き届き、眺望もよく、以前には気にならなかった(わからなかった)
　　　　のか花が廊下に多くなったと感じた。新鮮な花でよかった。

【対応】プランを理解しての説明が不足していた。

【食事】夕食はすべて考えぬかれて、おいしかった。焼魚があれば(他をへらして)
　　　　とは思いましたが、充分かと思います。
　　　　朝食は、みそ汁をあっためて後になる意味は不明です。湯豆腐だと効果が
　　　　高いかと。

【風呂】①何度か利用しているが、いつも内湯の温度管理ができていないと感じる。
　　　　たぶん今回はよかったと思うのは５回に１回かな。ボイラーでたくのは
　　　　いいが、内湯が何度になっているか定期的に確認すべきでしょう。
　　　　②外湯は広さと比較。湯量が少ない為お湯の流れが悪い。

【眺望】水の音、川の流れ、紅葉と最高です。まわりに歓楽街もなく落ち着きます。

【環境】一軒宿で渓谷や湖もあり、観光するには適している場所。

【総合】温泉、観光、立地条件などは揃っているが、人材的(サービス精神が不足)
　　　　な問題がある。ex やればいいという感じを大変感じる。
ゆったりできました
古い建物でしたが、リニューアルして内装は良かったです。ただし窓際の天井で２４時間換気扇が回りっぱなしで音が気になり４点です。
仲居さんの対応は良かったです。料理が遅れましたが気になりませんでしたし、そのことを謝ってくださり誠実さを感じました。早朝の味噌汁サービスもグッド。
夕食はこの料金では十分満足。朝食も新鮮な野菜がバイキングだったのでさらに満足。昼食の「そば懐石料理」も色んな小鉢やデザートもついて大満足！　また食事したいです。
風呂はワイルドな露天岩石風呂がGOOD！　でもこれからというときに、「掃除です」と言われ残念。ゆっくりできなかったので、１点減点です。タイミングが悪かったので仕方ないが、掃除は内風呂のみにして、露天は入ってもよしにして欲しいです。このあと男女入れ替わりになるので、もう入れませんから。何とか善処して欲しいです。
眺望も自然が眺められ、環境も静かで良いです。ひとつ不満が。遊歩道ですが、⚪︎⚪︎滝→　の表示に何キロとか何分とか入れて欲しい。何とか一枚岩まで行きましたが、王滝へどれくらいかかるか分からないので断念しました。翌日、横谷観音から降りて行けましたが、素晴らしい滝でした。もったいないです。（これは旅館にではなくて茅野市に言うべきことでしょうが・・・）
次回は、紅葉や氷瀑や新緑の季節に是非リピートしたいです。
連休の最終日にゆったりできて、ありがとうございました。