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kyuuboku
様
2014年8月
\★直前で団体キャンセル発生8/6・7衝撃特価★/渓流露天で温泉満喫!貸切露天付♪和会席/花【夏割】
楽しませていただきました
久しぶりの宿泊でした。
ロビーコンサートも楽しませて頂きました。
食事は相変わらずかな?しかし、老齢者にとっては品数は多い位でした。
お風呂は何時入らせて頂いても気持ち良く入る事が出来、喜んでいるところです。
仙峡亭は気持ちよく泊まることが出来ると思います。
また、宿泊したいと思います。
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fam
様
2014年7月
\★プレミア3食付コースがモニター特価で◎得★/和会席『花』♪貸切風呂40分&翌昼食付&11時Out
昭和の趣を感ずる隠れ宿
蕎麦打ちを何かの契機で始めて十割蕎麦でが出来ずに悩みつづけて数年、この旅館での達人による蕎麦打ち実演があり食べて感動見て蕎麦打ちの極意を教わりました。それ以来蕎麦とお湯が楽しみで伺っております。和会席料理のトビキリメインはここの蕎麦だと思います。絶品です。
その他気付いた事は、部屋の冷蔵庫の掃除がされていません。乳児を連れて今回は宿泊させていただきましたが、お風呂の脱衣場に赤ちゃんベットがあったら満点でした。
食後のコンサートも心を癒して下さるものでした。
ご馳走様でした。
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旅友
様
2014年7月
\★プレミア3食付コースがモニター特価で◎得★/和会席『花』♪貸切風呂40分&翌昼食付&11時Out
お値段を考えたら大満足なのですが・・・・
モニター特価、3食付きコースで宿泊しました。
以前一度宿泊したので、今回も期待しておりました(以前は大満足)。
ところが、今回は??
夕方チェックイン時、モニターのアンケート用紙をいただけるはずなのに全く話がなし。少々不安を覚えるも、その時はチェックアウト時にきっとアンケート用紙をもらえるのだろうと思い気にもしませんでした。
その後、貸切風呂の予約については、フロントの方から予約できますがどうされますとの話があり、翌日の朝を予約。この宿泊プランはきちんと旅館に伝わっているのだと妙に安心。ただ、フロントの方曰くチェックアウトは12時ですが、10時までに精算だけはお願いしたいとのことでした(チェックアウトは11時のはずだが、延長してくれたのかな~と納得)。
しかし、チェックイン時にプランの概略に説明について全く話がなかったのは少々残念でした(以前は確かしてくれたような)。
そして、翌日チェックアウトをすると、3食付なのに昼食の話が全くなし。また、アンケート用紙もなし。お値段はどうなのかなとちょっぴり不安に襲われましたが、こちらの方はモニタープラン通りの価格でした。結局、2食付のプランになってしまいました。3食付きではと確認すればきっとそのようになったと思いますが(正直お値打ちプランなので、なかなか言えない人もいるかと思います。言わなくてもそういうプランなのだからきちんと対応して欲しいというのが本音です)、お値段がお値段なので、特に指摘もしませんでしたが、あまりいい気分ではありませんでした。
トクーさんから、横谷温泉さんにプランの内容がきちんと伝わっていなかったのか(そんなことはないかと思いますが)、横谷温泉さんの手違いなのかわかりませんが、残念でした。
また、夕食は19時で予約していましたが、19時頃夕食会場に行ったところ、スタッフの方は忙しそうで、自分で席を探し座って待っておりました。何れ気が付いてくれるかなと思い席に座って待っていましたが(私はこの旅館のサービスはどうなのかな、どの位たったら気付いてくれるのかなという思いがあり基本的に待っていることが多いです)、全然、スタッフの方に気付いていただけず、結局、10分ほどしてこちらからスタッフの方をお呼びしました。
前回はいい印象でしたが、正直、今回はハズレのような感じでした。
部屋はきれいだし、食事はボリューム満点。温泉も素晴らしいし、貸切風呂も無料。なおかつ夜は無料のコンサート付き。しかもこのお値段。感謝しなければいけないのですが、やはりそこは人間。ちょっとしたところで印象が全然変わってきます。
他の方のクチコミを見ていると、同じプランでも今回のようなことはないようでしたので、多分、ちょっとしたミスかなとは思います。
次回に期待しようと思います。
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ロビーコンサートも楽しませて頂きました。
食事は相変わらずかな?しかし、老齢者にとっては品数は多い位でした。
お風呂は何時入らせて頂いても気持ち良く入る事が出来、喜んでいるところです。
仙峡亭は気持ちよく泊まることが出来ると思います。
また、宿泊したいと思います。
その他気付いた事は、部屋の冷蔵庫の掃除がされていません。乳児を連れて今回は宿泊させていただきましたが、お風呂の脱衣場に赤ちゃんベットがあったら満点でした。
食後のコンサートも心を癒して下さるものでした。
ご馳走様でした。
以前一度宿泊したので、今回も期待しておりました(以前は大満足)。
ところが、今回は??
夕方チェックイン時、モニターのアンケート用紙をいただけるはずなのに全く話がなし。少々不安を覚えるも、その時はチェックアウト時にきっとアンケート用紙をもらえるのだろうと思い気にもしませんでした。
その後、貸切風呂の予約については、フロントの方から予約できますがどうされますとの話があり、翌日の朝を予約。この宿泊プランはきちんと旅館に伝わっているのだと妙に安心。ただ、フロントの方曰くチェックアウトは12時ですが、10時までに精算だけはお願いしたいとのことでした(チェックアウトは11時のはずだが、延長してくれたのかな~と納得)。
しかし、チェックイン時にプランの概略に説明について全く話がなかったのは少々残念でした(以前は確かしてくれたような)。
そして、翌日チェックアウトをすると、3食付なのに昼食の話が全くなし。また、アンケート用紙もなし。お値段はどうなのかなとちょっぴり不安に襲われましたが、こちらの方はモニタープラン通りの価格でした。結局、2食付のプランになってしまいました。3食付きではと確認すればきっとそのようになったと思いますが(正直お値打ちプランなので、なかなか言えない人もいるかと思います。言わなくてもそういうプランなのだからきちんと対応して欲しいというのが本音です)、お値段がお値段なので、特に指摘もしませんでしたが、あまりいい気分ではありませんでした。
トクーさんから、横谷温泉さんにプランの内容がきちんと伝わっていなかったのか(そんなことはないかと思いますが)、横谷温泉さんの手違いなのかわかりませんが、残念でした。
また、夕食は19時で予約していましたが、19時頃夕食会場に行ったところ、スタッフの方は忙しそうで、自分で席を探し座って待っておりました。何れ気が付いてくれるかなと思い席に座って待っていましたが(私はこの旅館のサービスはどうなのかな、どの位たったら気付いてくれるのかなという思いがあり基本的に待っていることが多いです)、全然、スタッフの方に気付いていただけず、結局、10分ほどしてこちらからスタッフの方をお呼びしました。
前回はいい印象でしたが、正直、今回はハズレのような感じでした。
部屋はきれいだし、食事はボリューム満点。温泉も素晴らしいし、貸切風呂も無料。なおかつ夜は無料のコンサート付き。しかもこのお値段。感謝しなければいけないのですが、やはりそこは人間。ちょっとしたところで印象が全然変わってきます。
他の方のクチコミを見ていると、同じプランでも今回のようなことはないようでしたので、多分、ちょっとしたミスかなとは思います。
次回に期待しようと思います。