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ももゆき
様
2010年1月
【本館指定!!1/22~2/5限定!!横谷の日★幻価格でご招待!!★】和会席2食付&渓流露天とにごり湯堪能!!
ありがとうございました。
久しぶりの家族旅行ということで、子供含め5人(長男6歳、長女2歳、次女1歳)で宿泊してきました。
公平に感想を書きたいと思います。
◎ 良好だった点
・ お部屋、施設、設備
本館に泊まったため古さは感じられましたが隅々まで清掃してあり、逆 に気持ちよかった です。
・ スタッフの対応
出迎えから気持ちいい感じで良かったです。特に子供が3人で大変だったので色々気遣いをし てもらいました。(仲居さん達に感謝です。)
・ 食事
こちらの勘違いか分からなかったんですが、子供1,2歳二人の食事はないものと思っていた んですが、ランチを用意してくれたり(断りましたが・・)ご飯、みそ汁だけでもと用意してく れたり、非常に心遣いがうれしかったです。
・ お風呂
通ではないのでよく分かりませんが、風呂に入った直後に気持ちよすぎて寝てしまいました。
・ 眺望は、渓谷が見えて良かったです。
× 直した方がいいと思った点
・ フロントと仲居さんとの認識の共有
こちらで、予約していた事項と仲居さん達との行動が、いまいち認識がとれていないと感じま した。(布団の数(多かったので良かったのですが・・)、食事の時間、子供の食事等)
↓
これは、少しでも時間を作って認識統一しないとまずいかもと思いました、今のところ熟練の仲 居さん達の暖かい対応と機転によって助けられている部分が多いことを、支配人の方はよく認識し たほうがいいと思いました。
最後に、とても良い家族旅行になりました。(また、お邪魔させてください。)
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様
2010年1月
【新館指定!!1/22~2/5限定!!横谷の日★幻価格でご招待!!★】和会席2食付&渓流露天とにごり湯堪能!!
満足でした
幻の価格で利用させて頂きました。
仙峡亭を利用させて頂きましたが部屋も綺麗で広く気持ち良くゆっくりさせて頂きました。
風呂も夜と朝が男女入れ替え制になり露天風呂も両方味わうことができるようになり楽しめました。食事は品数も多く特に朝は食べ切れない位でした。
夜のミニコンサートも盛況で多くの宿泊者の皆さんが楽しめられていました。
温泉の泉質・部屋・食事等すべての面で毎回楽しませて頂きゆっくりした一夜を過ごしかえって来ました。また、行きたいです。
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テクノ
様
2010年1月
【本館指定!!1/22~2/5限定!!横谷の日★幻価格でご招待!!★】和会席2食付&渓流露天とにごり湯堪能!!
費用対効果は抜群です
1泊2食4,000円以下で、食事の量やお部屋の広さ、露天風呂をとっても満足できる内容で費用対効果としては抜群でした。温泉は温泉マニアの私でも、かなり満足のできる野天風呂的な雰囲気で、泉質もよかったです。食事の量も多すぎず、少なすぎずでした。(味は普通でしたが)
スタッフの対応で★2つの理由は、対応というよりサービスの部分で、仲居さんに帰りの送迎について尋ねたら、フロントに聞いて下さいという対応だったのが、ちょっと残念だったです。また冬場はバスが通っていないので、タクシーでしか旅館に行けず、送迎が行き返りの1本ずつでもあると、助かるなぁと思いました。(タクシー代で往復1万円かかったので)
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公平に感想を書きたいと思います。
◎ 良好だった点
・ お部屋、施設、設備
本館に泊まったため古さは感じられましたが隅々まで清掃してあり、逆 に気持ちよかった です。
・ スタッフの対応
出迎えから気持ちいい感じで良かったです。特に子供が3人で大変だったので色々気遣いをし てもらいました。(仲居さん達に感謝です。)
・ 食事
こちらの勘違いか分からなかったんですが、子供1,2歳二人の食事はないものと思っていた んですが、ランチを用意してくれたり(断りましたが・・)ご飯、みそ汁だけでもと用意してく れたり、非常に心遣いがうれしかったです。
・ お風呂
通ではないのでよく分かりませんが、風呂に入った直後に気持ちよすぎて寝てしまいました。
・ 眺望は、渓谷が見えて良かったです。
× 直した方がいいと思った点
・ フロントと仲居さんとの認識の共有
こちらで、予約していた事項と仲居さん達との行動が、いまいち認識がとれていないと感じま した。(布団の数(多かったので良かったのですが・・)、食事の時間、子供の食事等)
↓
これは、少しでも時間を作って認識統一しないとまずいかもと思いました、今のところ熟練の仲 居さん達の暖かい対応と機転によって助けられている部分が多いことを、支配人の方はよく認識し たほうがいいと思いました。
最後に、とても良い家族旅行になりました。(また、お邪魔させてください。)
仙峡亭を利用させて頂きましたが部屋も綺麗で広く気持ち良くゆっくりさせて頂きました。
風呂も夜と朝が男女入れ替え制になり露天風呂も両方味わうことができるようになり楽しめました。食事は品数も多く特に朝は食べ切れない位でした。
夜のミニコンサートも盛況で多くの宿泊者の皆さんが楽しめられていました。
温泉の泉質・部屋・食事等すべての面で毎回楽しませて頂きゆっくりした一夜を過ごしかえって来ました。また、行きたいです。
スタッフの対応で★2つの理由は、対応というよりサービスの部分で、仲居さんに帰りの送迎について尋ねたら、フロントに聞いて下さいという対応だったのが、ちょっと残念だったです。また冬場はバスが通っていないので、タクシーでしか旅館に行けず、送迎が行き返りの1本ずつでもあると、助かるなぁと思いました。(タクシー代で往復1万円かかったので)