意外でした
静かな山の湯のイメージを持っていたのですが、近代的な観光ホテル風でした。玄関からロビーに自動エスカレータで上がるところから、エッという感じです。部屋は旧館でも広さ、清潔さに不満はありません。スタッフはてきぱきとしており、挨拶も気持ちの良いものでした。ただ、これも意外でしたが、平日にもかかわらず繁盛しており、注文をしようとする時に待つ場面もありました。食事は種類・量は十分で、サービスも暖かいものを順次出してくれました。ただし自分はもう年なので、量は減らしても何か印象に残るようなものがあると良かったと思います。風呂は大きく、客が多くても窮屈な感じはしませんでした。ただ昼の立ち寄り客が帰った後は、露天の湯が汚れていました。源泉かけ流しにこだわる人にはお勧めしません。夜はコンサートがあり、この日は津軽三味線と民謡で団体客と盛り上がりました。全体としてイメージとは違いましたが、費用に対し十分楽しみました。尚、周囲の環境は十分秘湯の雰囲気が味わえます。
最高でした。
今回二回目の宿泊でした。家から一時間半で行けることから蓼科には良く行きますが、横谷温泉旅館さんは色々な条件を考えると超一級の旅館です。
夜は二胡の生演奏もあり、楽しいひと時を過ごさせていただきました。
また、前回宿泊した時に気になっていた内風呂から露天風呂への通路(冬は凍って危ない）も改善されており、秋も冬もまた訪れたいと思いました。
今回は、会社の人達も一緒に宿泊したのですが、到着が遅くなり、遅くまでお酒を呑みながらの食事では、仲居さんも嫌な顔一つせず対応していただきました。本当にありがとうございました。
たいへん満足でした！
30代夫婦、母、弟で今回初めて利用させて頂きました。
私個人の全くの主観で書かせて頂きます。

建物：
本館に泊まりました。新しくはありませんが、古い所も上手に使ってリフォームされています。それがいい味を出していて、風情を感じます。「ピカピカ」よりも何だか居心地がいいです。ピカピカがいい方は新館を選ばれるといいかもしれません。今度はぜひ新館にも泊まってみたいです。全体的に和の建物で私は好きです。

スタッフの対応：
笑顔を絶やさず、仲居さんも、素のまごころで接して下さるのを感じました。フロントの方は、いつも「○○さま」と語尾に付けてくださり、大事なお客様として上品に接してくださり、「い～い気持ち」になりました。

食事：
バス券付の格安プランだったので、他のお客様とは料理の内容が違ったりして・・・？と思ったりしていましたが全くそういう事はありませんでした。天ぷらは揚げたてを出して下さいます。そば打ち名人の実演があります。お見事でした。自然と拍手が起きました。強いて言えば品数（13品？）がとても多いので、少し減らしても、強く印象に残るメインを作ってもいいかもしれません。朝食はバイキングです。和食も洋食も選べます。玉子焼きの実演があります。この玉子焼きが、料亭の味のだし巻き玉子だと、さらに感動すると思いました。（すみません・・・）でも夕食も朝食もとても美味しかったですよ。

お風呂：
渓谷の中の旅館なのですぐ下を渓流が流れています。いいお湯でした。朝晩で男湯と女湯が入れ替わり、2種類楽しめます。巨石露天風呂です。目の前の渓谷の緑が美しく、リラックスできました。お湯の流れ・排水の位置の関係か、虫が湯面に落ちている所もありました。でも、「この露天風呂は虫さんや葉っぱさんも大好きです。ときどきすくってあげてください」の看板があり、ニヤリとしました。大自然の中で楽しむのですから、これくらいのおおらかさは確かに必要です。そんな風に思えるように、大自然がゆとりとおおらかさを与えてくれる気がします。

部屋からの眺望：
お部屋からの眺めは、渓谷の緑がきれいです。

周辺環境：
横谷渓谷の真っただ中にあります。
居ながらにして森林浴できます。
沢の音がしますがサッシを閉めると気になりません。
空気がとても美味しいです。
お部屋のサッシを空けて沢の音を聞きながら深呼吸をすると、気持ちよくリラックスできます。

費用対満足度（総合）：
夜8時から毎日違うアーティストによる無料のロビーコンサートがあります。皆さん楽しみにされていて、大勢集まるので良い席に座るには、少し早く行くといいです。Ria＆Rieさんのピアノとバイオリンのコンサートでした。とてもお美しいおふたりの、美しい演奏で皆さん「うっっとり」でした。トークが苦手とおっしゃるのですが、素敵な笑顔で静か～にお話される、おふたりのやり取りが面白いのです。チャールダーシュ、愛の挨拶、プレリュード、ツィゴイネルワイゼン、と演奏してくださり、最後は「ふるさと」の演奏に宿泊客を合唱に参加させてくれました。年配の方が多かったようなので、そうした選曲もとても喜ばれていました。「プレリュード」は、おふたりにとって演奏していて涙が出るくらい思い入れのある曲だそうですが、「激情」を込めて演奏してくれました。サイン入りのＣＤも購入でき、握手もさせていただきました。私たちは大ファンになりました。これから有名になられる予感が・・・。それよりも私たちの心に届きましたし、幸せな晩でした。
そば打ちの実演、大浴場のかりんジュース、ロビーコンサート、玉子焼き実演、お腹一杯で利用しませんでしたが大浴場前のラーメン屋さんで半ラーメン￥300など、宿泊客の楽しみ・喜びを果敢に追求されていました。これは並大抵の努力ではないと思います。今の時代どこも「コストカット、コストカット」ですが、今回の滞在でコストカットはどこにも感じませんでした。むしろ「Give、Give」、「ホスピタリティー、ホスピタリティー」でした。コストカット努力もされているのかもしれませんが、宿泊客には感じさせない、これはすごい事です。これからもそういう旅館でいて下さい。お願いします。
今回用事でマイカーでしたから、バス券は不要とお伝えしました。これで新宿からのバス券が付いていたら・・・ものすごいお得です！ 軽トレッキングの用意をすれば渓流歩きができますし、そば打ち体験ほか旅館で完結もできるので、今度はぜひバスで行って、ゆっくりしたいです。（もちろんRia＆Rieさんの出演日に！）
感動のおもてなし、ありがとうございました。