誓う！再訪！！
ＢＢＱプランでしたが、まず最初にその内容の素晴らしさに感動。有機野菜は氷水でキンキンに冷やされ、肉も上質だし、ホタテも海老も目を見張る大きさで、予想以上の食材に嬉しさでフラフラになりました。飲み放題のソフトドリンクも種類が多く、ビンのラムネまで用意されていて、これにも感動。
さっそく乾杯して食べ始めると突然の雷雨！！すぐにスタッフの方が飛んできて下さり、バイキングに変更できるとのこと。でも食べ始めたＢＢＱのタレもすごく美味しいし、三種のホイル包みも気にかかるし、通り雨だろうからと続行させていただきましたが、雨は激しくなる一方なので、結局厨房で残りを焼いてもらい室内でいただくことになりました。
それから食事が済むまでの間、本当に心づくしのもてなしを受け、紅葉閣のスタッフの方全員の、サービスに関する方向性が徹底している事に感動。部屋に戻ってからも、何度もその話になる程でした。
レジャーホテルのような設備はありませんが、とにかくお部屋もお風呂も清潔でお庭や窓からの眺望も素晴らしく、これだけの気働きが感じられる宿は初めてです。本当にありがとうございました。是非再訪したいと思います。楽しみにしています。
期待通りで良い旅行になりました。
トクーは2度目の利用です。昨年は期待がはずれたので不安でした。でも、多くのクチコミ情報から紅葉閣ならばと、2泊3日でお盆に予約を入れました。腰痛でベッドの部屋をリクエストしたら、和室から和洋室へ変更して下さいました。本当に助かりました。きれいな部屋も美味しいバイキング（握り寿司はクチコミどおり最高でした！）も満足できました。子供用に小さな縁日をロビーで開いており、下の娘ばかりでなく上の娘も楽しんでいました。卓球ができなくなっていたのが残念でした。ロマンスカーに乗り箱根フリーパスを利用したので、施設めぐりバス停も近くたいへん便利でした。箱根に行くときには、また是非利用したいです。どうもありがとうございました。
お盆時期のぜいたく　大満足
この時期に予約が取れたことがラッキー！全国うまいものバイキングのコース。母は春に仲間と宿泊済み。こちらの良さを家族に教えたくて一生懸命予約を取りました。その甲斐あって全員感激です。お部屋は広く静か、ゆったり。お食事もとても美味しく満腹。連泊すれば良かったと反省しきりでした。ただ、卓球ができなかったのが残念。機会をつくって再度行きたいお宿です。