富士山綺麗でしたァ
コロナ対策もしっかりされていて、
よかったと思います。
食事はお値段なりですが充分です
美味しくいただきました。
お部屋も綺麗にされていて良かったと思います。
スタッフの対応も にこやかで好感がもてました。
皆さんのご親切に感激!

今回初めて利用させていただきました。連休にもかかわらずさしたる割増料金もなかったため、「大丈夫かな?」と思いながら伺いました。ところが先ずスタッフの皆さんがとても親切で、足が不自由な父のためにお願いした車椅子も入るとすぐにお声がけいただきとても助かりました。食事もとりわけ高価なものはありませんが、一つ一つがすべて美味しくいただけました。また食事会場のスタッフの方もとても親切で素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。部屋も高級感と清潔感があり完璧でした。とりわけベッドは素晴らしくいつも夜中に目を覚ます父が朝までぐっすり眠れたと喜んでいました。もちろん皆さんの言う通り窓からは河口湖と富士山の絶景が眺め放題でした。また桜が咲くころに是非お邪魔したいと思います。寒さ厳しい折皆様どうぞお体ご自愛ください。ありがとうございました。




6.項目別5段階評価
 ・部屋:
 ・対応:
 ・食事:
 ・風呂:
 ・眺望:
 ・環境:
 ・総合:
コスパと思いやり
1歳6ヶ月の息子と家族で宿泊。
前日割かつ年始プランででかなりお安くなっていました。
お値段相応の期待感でありましたが、よい意味で裏切られました。

毎月あちこちに息子といっておりますが、こちらのスタッフさん全員が息子に大変よくしていただき、とても楽しく過ごせました。
料理もよくあるバイキングですが、味付けが比較的薄め?と感じました。毎度食べ物に悩むところですが、野菜炒めや煮物など、息子が大変よく食べました。
山梨に来てなぜか海鮮(刺身や生魚の巻物)が美味しく感じます。。。

お部屋は暖房の効きが大変良いため寒くありませんでしたが、微調整がうまくできませんでした。
加湿器の貸し出しをしており、スチーム式(加熱式)で清潔でした。超音波式が苦手なので大変助かるサービスです。
部屋はビジネスホテルの少し大きいぐらいでしたが、特に困りませんでした。
ツインベッドはチェックインから息子が落ちないよう2台を連結してもらっていました。おそらく通常は離れているものをだとおもいます。とても思いやりを感じます。

大浴場は一般的なタイプ。露天風呂はかなり熱めでした。
特に不自由はなかったかと。全体的に清潔感はありました。
場所柄仕方がないかもしれませんが、窓ガラスが鳥の糞で汚れていたので、きれいだと眺望がより良いと感じます。
個人的には大型のホテルではなく、騒々しい感じもないのでまたいきたいホテルです。