素晴らしいです
【お部屋】
2人で寝泊りするには十分の部屋です。
テラスが気持ち良く使えると
なお良かったと思います。

【対応】
きちんと対応していただきました。
特に問題ありません。

【お食事】
バイキング形式ながら工夫された一品もあり、
美味しく頂きました。

【お風呂】
眼前に広がる眺望は素晴らしいです。
露天風呂をもう少し楽しめると良かったです。

【眺望】
富士山と河口湖を眺めるのにベストのロケーションです。
雲一つない青空を背景に逆さ富士が見られました。

【環境】
周囲の環境や立地は抜群です。
ただ、ダイニング等での外国人宿泊客のマナーが
気になりました。

【総合評価】
何よりもやはり眺望が素晴らしいです。
手頃な価格で旅行を楽しむことが出来ました。
コストパフォーマンスはとても良い
【お部屋】
壁が白いのでキズや汚れが目立ちますが、その他の部分（ベッドや洗面所など）は
清潔に保たれているので快適に過ごせました。

【対応】
スタッフの皆様とても気持ちの良い接客でした。
あいさつも大声でしていただき気分が良かったです。

【お食事】
朝と夜のバイキングを頂きましたが、
品数が少なく感じました。
夜にアイスクリームがあったのは珍しくて、
うれしかったです。

【お風呂】
洗面所はとても清潔でした。
朝7：00ごろ利用したのですが、
イスや洗面器もきちっとそろえられていました。
露天風呂は少し小さめでしたが
一人で貸切状態で入れたので問題ナシでした。
眺めは最高でした！！

【眺望】
部屋の大きな窓からは、目の前に湖が見え、
部屋にあるイスに座ってボーっと外を眺めるだけでも
癒されました。
あいにく曇りで富士山は見えなかったのが残念です。

【環境】
窓をあけても車の音は全然気になりませんでした。
（平日だったからかな？）
となりの部屋の音も全くきこえませんでした。

【総合評価】
東京はジメジメと蒸し暑かったのに、
こちらで湖を眺めながら涼しい気候で
とても快適に過ごせました。
ホテルのスタッフの方々は挨拶や対応が
テキパキして気持ち良かったです。
コストパフォーマンスはとても良いと思いました。
良くなっている。
【お部屋】
二人部屋をエキストラ使用で3人部屋にするのは狭すぎる。
二人使用と三人使用で同一料金はおかしい。

【対応】
大量の宿泊客を対応しなければならないのは
大変だと思うが、日本人客の対応は低いと思います。

【お食事】
大分よくなった。

【お風呂】
使用人数からして少なさすぎ。
朝風呂では異臭がする。

【眺望】
富士山に雲がかかり残念だったが、
いいロケーションだと思う。

【環境】
外国人客（特にマナーの悪い団体客）がなく、
多少違和感があった。

【総合評価】
二度目の宿泊だが良くなっている。