もったいない
以前からサイトを見て気になっていていつかは泊まりたいと思っていましたが、なかなか機会が無く急に休みとなったので直前予約で妻と二人でお邪魔しました。

部屋施設設備：平成17年にリニューアルオープンしたそうですが、大変綺麗でまた趣きもあり大変豪華な感じが出ていました。部屋の作りも趣きがありこういう配置やちょっとした工夫でこんなに趣きがでるんだと改めて感心しました。部屋の風呂はユニットバスでトイレは全てウォシュレット付きでした。

対応：スタッフは全体的に若いスタッフが多く慣れていないのかまた機械的なのか、ゆとりがあまり無いようでした。チェックアウト時のフロントの男性と車両係り？の男性ぐらいしかゆとりを持って応対してないように感じられました。

食事：全体的には素材は良いものを使用してあり、おいしく量も多く満足でした。強いて言えば、中には私の口には合わないものも何品はありました。ちなみに味噌汁とグラタンは他のものが濃い味でしたので味が薄く感じられおいしくは感じませんでした。また手のかかる物が少ない様に感じましたが少ない人数で頑張っている様子でした。朝食は洋食のバイキングを選択しましたがやはり全体的に味は薄く塩やケチャップなどで自分なりに味付けをしながら食べました。パンは何種類かありましたがどれも大変美味しかったです。

風呂：大変趣きがあり泉質より風呂が勝っている印象でした。サウナは温度が低く全然汗をかきませんでした。全体的には満足で４回も入ってしまいました。

眺望：川と他の宿の雰囲気は良かったです。

環境：普通に鬼怒川です。

満足度；結構批判的に書きましたが食事も満足でしたし施設は大変趣があり凝った造りでしたので１万円以下は安すぎると思います。過当競争に勝つために色々なプランをたてるのは仕方ないのでしょうがスタッフの対応を良くするだけで１万円以上で全然ありだと思います。
今回の宿泊は大変満足して帰りましたが、なぜかもったいない気持ちになりました。
家族旅行！！
　週末に一泊で利用しました。総勢9名での家族旅行でしたが、食事も個室を取って下さり、料理の調整もして下さり、とても親切に対応して頂きありがとうございました。

　特に、個室貸切露天風呂「鬼燈亭」は、噂通りとても良かったですし、大浴場の露天風呂もとても景色がよくこちらも最高でした。

　また、機会があれば利用したいと思います！！
ありがとうございました
苦手な食材の対応をして頂き、本当にありがとうございました！貸し切り露天は良かったのですが、脱衣所が寒いので、服を脱いだらすぐに湯船に飛び込みたい感じでした。冬期の間はせめて暖めて欲しなと思いました。でもスタッフの方の対応はきちんとしていました。あと大浴場のシャワーの温度を最大にしてもぬるすぎて、３台のシャワーを試しましたが、どこも同じで、寒かったので、髪は部屋の浴室で洗いました。裸になる所は温度調整をお願い出来れば嬉しいです。部屋も掃除がきちんとしてましたし、スタッフの方の対応は大変良かったです。