ありがとうございます
＜部屋＞
〔悪かった点〕①換気扇がなかったのがつらかったことです。部屋に入ったときの臭いが気になりました。窓はフロントに頼まないと開けられないのも面倒でした。（すぐに対応してくれましたが）②ラジオチューナのつまみがとれていて聞くことができませんでした。〔良かった点〕①部屋に入ったとき折鶴が出迎えてくれたのは良かったです。②ネットができるので助かりました。
＜対応＞
〔改善願い〕①チェックインのときに風呂は別館にあることを伝えて欲しい。②天候を考えて立体駐車場の存在を知らせて欲しい。（普通の駐車場に止めていたので、車の雪でホテルを出るとき苦労した）③チェックアウト11時なのに10時に掃除するのは早く出て行け！みたいな感じがして気分を悪くしました。〔良かった点〕①フロントは感じよかったです。②アセロラドリンクのサービスうれしかったです。
＜食事＞
お造り御膳おいしかったです。量もちょうどよかったです。
＜風呂＞
広々としていて気持ちよかったです。室内バスだと疲れがあまり取れませんのでホテルに大浴場があるのは良いと思います。
＜眺望＞
町の景色がよく観れてよかったです。
＜環境＞
隣にコンビニがあり、近くにスーパーもあったので買出しには困りませんでした。
＜総合＞
コストパフォーマンスは良くサービス内容も充実していたと思います。総合的に満足です。ありがとうございました。
温泉には入れませんでした。
三連休の初日に、前日の予約で部屋がとれたので嬉しく思っています。
でも、ホテルに到着してみたら、団体旅行のおじさんおばさんたち！
エレベーターが２基しかないので、これだけの人数がいるとちょっと不便を感じました。
せっかく温泉施設が隣接していましたが、大量のおばさんたちで溢れ返って賑わっていたので、一般客の私たちはちょっと利用しにくい雰囲気になっており、少し残念でした。
(ホテルの責任ではなくて、利用客個人のマナーの問題なので、仕方ないとは思いますが。)
ホテルのフロントの人たちは親切だしにこやかで、良かったと思っています。
富山駅から離れているので外へご飯を食べにでるにはやや不便な場所でしたが、隣にコンビニがあり、ホテルでの滞在は快適でした。
(タクシーに教えてもらった居酒屋は、旅行者ばかりが訪れるお店みたいで、美味しかったけど、高かった…。観光客だと思われてるから仕方ないかな？
ホテル併設の居酒屋を試してから外へ行ってもよかったかもと思いました。)
親切で丁寧な対応
喫煙シングル(朝食付)を２部屋利用しましたが、部屋も清潔でスパ施設（温質）もよかったです。朝食はご飯がもう少し美味しかったらいいのにと思いましたが、ジュース等の種類も多くメニューの工夫も感じられました。チェックアウト後、フロントの女性に美味しいお寿司屋さんを訪ねたのですが、非常に親切で丁寧に道を教えて頂き（他のフロントの方も加わって）その対応には感激致しました。勿論教えて頂いたところは非常にレベルが高く大満足でした。その節は有難うございました。是非、また利用したいと思います。