冬季はスキーが最高
眺望は普通でしたが和洋室の広い綺麗な部屋で大満足でした　食事は部屋食でノンビリ気分で美味しくいただけました　お風呂も広くて露天もあり塩味のする良いお湯でした　湯上がりに冷水が有るのもよくて最高です　仲居さんやスタッフの方々の対応も良く朝には車の雪おろしもして頂きありがとう　清算時”箸”のお土産も記念になります　次回はスキーをやりに仲間と利用したいです
夏休み
遅めの夏休みで熱塩温泉に行ってきました。くちコミで評判の良かった山形屋に一泊しました。くちコミどおりの評価でとても楽しく過ごすことができました。料理の量が少なかったので追加で山形牛を頼んでちょうどいい量になりました。また熱塩温泉に来る機会があればまた泊まりたいです。
改善されることを期待します
【お部屋】
とにかく狭く、閉塞感があり、くつろげなかった。
【対応】
火災報知器が鳴り、避難しようとしたが、誤報・・・。その説明があったのは、20分後の食事の時、ついでにされた。すぐ説明に来るべきでは？
部屋の担当の対応は良かった。
【お食事】
普通でした。地域の物を使うのを特徴にするのであれば、海の物の刺身等は不要では？
【お風呂】
チャコールバーデンは良かったが、うるさかった。これはホテルの責任ではないかも。
【眺望】
部屋の、窓が小さく、その前には大木が・・・。
【周辺環境】
一流の田舎というだけあって、静かだった。
【総合評価】
これまでトクーの半額プラン等、数回使わせてもらってますが、残念ながら今回初めて、「安かろう、悪かろう」を経験しました。今までは安くてもこれだけのサービスが出来るんだと感心し、利用してきただけに、本当に残念でした。
温泉と個別の対応は大変良かったので、また利用しようと思う。
改善されることを期待します。