総合
1
ID: とどわら
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 2
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4124099
- 宿泊施設
-
旅館 永楽荘
- プラン名
- 【緊急告知!! 8月18日★特価!!】】 6950円~ 2食付★お夕食はお部屋で! 山の幸&川の幸トクー2食付プラン♪.◆無料貸切風呂付!!.
- 宿からの返信
- とどわら様
ご利用いただきまして有難うございました。とどわら様のご意見貴重に重く受けたいと思います。
私の対応も考えねばなりません。。。反省しております。。。今後、私の存在もいかにすべきか考え直したいと存じます。
折角お選びいただきましたのに、行き届かない点が多く、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を反省し改善に努めて参りたい思います。
貴重なご意見有難うございました。。。女将
「プランタイトルミス」がありました、深くお詫び申し上げます。
【緊急告知!! 8月18日★特価!!】】 6950円~ 2食付★お夕食はお部屋で! 山の幸&川の幸トクー2食付プラン♪.◆無料貸切風呂付!!. とありますが・・・
【緊急告知!! 8月18日★特価!!】】 5950円~ 2食付★お夕食はお部屋で! 山の幸&川の幸トクー2食付プラン♪.◆無料貸切風呂付!!. にて、5950円にて2食付とさせていただきました。引き続き、詫び申し上げます。
特別プランでもございましたが、決してお料理も手を抜いたつもりはありません。ご満足を頂けなく残念です。
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ID: とどわら
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4123459
- 宿泊施設
-
那須高原ホテルビューパレス
- プラン名
- 那須の名湯「鹿の湯」を使用した白濁の露天風呂満喫&創作料理プラン
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ID: とどわら
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 2
- 風呂
- 1
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4123230
- 宿泊施設
-
斑尾東急リゾート ホテルタングラム
- プラン名
- \★【組数限定】ご予約は10日前から!これぞ直前割の極み!★/絶対おトク!人気の夕食バイキングと温泉☆爽やか斑尾高原満喫
- 宿からの返信
- この度はホテルタングラムをご利用頂きましてありがとうございました。
折角のご旅行でご利用頂いたにも関わらず、
お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご投稿、ご指摘ありがとうございました。
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ID: とどわら
- 部屋
- 2
- 対応
- 2
- 食事
- 2
- 風呂
- -
- 眺望
- 1
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4123228
- 宿泊施設
-
野沢温泉 ペンション魚安
- プラン名
- 本ズワイガニ半身付♪海山の幸でボリューム満点★温泉街真ん中で大湯もすぐ♪湯巡りに便利
- 宿からの返信
- 先日はご利用していただきましてありがとうございます。
まず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘していただいた問題点を、スタッフ一同共有させていただきサービスの向上に努めたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
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ID: とどわら
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4122841
- 宿泊施設
-
島周の宿 さか井
- プラン名
- 【GW直前特価!!★最大44%OFF】GWがこの料金!!GWは東北で良かった~♪★お料理『渚』★アワビの陶板焼き付き御膳プラン♪
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ID: とどわら
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4122840
- 宿泊施設
-
飯坂温泉 つたや旅館
- プラン名
- 【飯坂の湯をおもいっきり堪能!!1名様からOK!!】ビジネスプラン<人数に合わせて8~10畳>
総合
5
ID: とどわら
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4122839
- 宿泊施設
-
湯の浜ビュー UMI no HOTEL
- プラン名
- 【トクー!限定マル得プラン】平日限定!!2人で10900円(税込)★2食付★目の前はビーチ!海を望む宿で庄内の味を満喫.
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ID: とどわら
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 2
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4122838
- 宿泊施設
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蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや
- プラン名
- ☆トクー!オリジナルマル得プラン☆現金決済限定・お部屋2階確定だからお得!
- 宿からの返信
- この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
東北ご旅行の中日のご宿泊に折角お選びいただきましたのに、いろいろと行き届かない点が多く、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳なく存じます。
ご指摘いただいた点を反省し改善に努めて参りたいと愚考いたしておりますのでご理解賜れば幸いでございます。
四季それぞれに違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。
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ID: とどわら
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4122787
- 宿泊施設
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磐梯高原温泉 ホテルリステル猪苗代ウィングタワー
- プラン名
- 【春得!!】スタンダード2食付ステイ<春の和食会席料理>春旅プラン
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ID: とどわら
- 部屋
- 4
- 対応
- 2
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊時期
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- 整理番号
- 4122735
- 宿泊施設
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磯料理と天然温泉の民宿 八郎
- プラン名
- ★週末特価★2名様から地魚舟盛付!&サザエの壷焼&焼魚or煮魚等★自家野菜もお薦め♪