会員クチコミ情報

総合
4

ID: napto

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
107625
宿泊施設
旅館 明治 ※※
プラン名
秋の味を求めて、甲州路を旅しました。関東
秋の味を求めて、甲州路を旅しました。関東周辺の人であれば誰もが認める、ぶどうの国(フルーツの産地)として一番でしょう、山梨には何度も訪れています。今回はいろいろなメーカーが挙って生産を競う「ワイン工場」でまだ行ったことがなかった「サントリーワイナリー」に行ってきました。登美の丘と呼ばれる丘にたくさんの生産者が集い、形成されているようです。山梨のぶどうはこの形によって作られワインなどにも活かされているようです。ご多分に漏れずここのものも大変美味のものが多く、好きな人はどこに行っても同様に楽しめる地域ですね。美味しさに見合ったお値段だとは思いたいのですが、いつもつい、思うことは「高いなぁ」です。贅沢な話しだとは思いますが、実感でもあります。「でも、また行こう!!」 遅い旅立ちだったため、また3連休の初日にぶつかってしまい、いつも比較的空いている中央高速も20km余の大渋滞でした。そのため宿に到着したのは7時40分頃だったかと思いますが、電話での道案内もしていただき、出迎えに出てさえいただき、遅い夕食の用意もお部屋出しでしていただき、従業員の皆さんには大変良くしていただきました。感激です。 建物は本当に歴史を感じさせる古い造りです。伝統を感じさせかつて作られた頃は立派であったろうと思わずにはいられません。でも、感傷に浸れる人は関係者他一部の方だけでしょう。現代においてはやはりリピーターを作ることは難しいように思われます。お値段の設定をそれなりにしているからこそ、多くの人が宿泊してはいましたが、それでいいのかなぁと感じずにはいられません。少なくとも若い人たちは、たぶん2度は訪れることはないのでは?失礼な言い方かとは思いましたが、率直な意見とお受け取りください。あちらこちらに改善を重ねて努力をしているのは感じました。が、根本的に、作られた当初のコンセプトとのずれがあまりに大きいのではないでしょうか?せっかく大きな広がりをもつ造りなのに、全く古さが先に立ってしまい活かされていないのが残念です。一言で言えば「中途半端」ということでしょうか。それに節約の為でしょうが、この規模の宿に当然あるはずの「浴衣」や「バスタオル」等がないのも残念ですね。また、バス付1500円でお願いしたのですが、はっきり、あのバスでは全く必要ないと思いました。むしろあの分、部屋自体が広いか、新しくするかの方が良いのではないかと思いました。これらのことは、従業員の皆さんの素晴らしさを感じるがためによけいに感じてしまうのです。お風呂も広めで、中途半端な改装をしていましたが決して「素晴らしい」とは言えません。あふれるほどの湯量でありながら流れ込んでいたお湯の温度がとてもぬるかったのは何故でしょう?循環湯とは思えないのに不思議でした。いろいろ書きましたが全体として、いままで味わったことのない不思議な感覚が残った御宿です。
宿からの返信
この度は,9月14日のお泊りまことにありがとうございます。またいろいろとご意見いただきまして大変参考になりました。できれば少しでも良くして行きたいと思います。どうもありがとうございました。
総合
5

ID: nui

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
99962
宿泊施設
天然温泉露天風呂 リゾートイン畔里亜(アゼリア)
プラン名
家族旅行が大好きで、初めて「トクー」さん
家族旅行が大好きで、初めて「トクー」さんを利用しての6人旅でした。今回は祖母の実家へ行くのが第1の目的だったので観光地は祖母に合わせて絞っての行動となりましたが、行く先々で楽しい経験が出来ました。特に、トクーさんを初めとして所謂、費用対効果はいままでで抜群でした。ありがとうございました。お宿の「畔里亜」さんは本当に良かったです。全体としての印象はホームページ上の紹介にある通りそのままと言うのが一番の表現だと思います。27年2回目のペンション経営は伊達ではありませんね。随所にその豊富な経験が感じられました。反省と工夫が良くわかるような気がしました。特に建物の創りはどこもかしこも全て広がりを重視してあり、色調は茶系統で落ち着きがあります。オーナー夫妻は落ち着いた、また雰囲気のあるお二人でした。紹介文にもあるように、若い人にも家族にも熟年にも万人に配慮できる方たちだと思います。今回は、落雷のために大変ご不自由だったようで、予約が入れられないと言うことでしたが、私たちは「プレミアム会員」のおかげで早くに予約できた為、私たち家族だけが宿泊していて全く貸切状態でした。その上いろいろご配慮頂きかえって恐縮してしまいました。お風呂等の設備面ではご主人がこまめにお声を掛けて頂き、食事面では奥様に気を配って頂き、本当に温かさを感じつつゆっくりと寛ぐ事が出来ました。ペンションらしからぬと言えるほどでしょう。もちろん上を見ればたくさん他にもあるのでしょうが今回の費用対満足は図り知れません。必ずまた、訪れたいと思うことでしょう。
宿からの返信
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総合
5

ID: nui

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
99934
宿泊施設
人もペットも喜ぶ和みペンション MON
プラン名
家族旅行が大好きで、初めて「トクー」さん
家族旅行が大好きで、初めて「トクー」さんを利用しての6人旅でした。今回は祖母の実家へ行くのが第1の目的だったので観光地は祖母に合わせて絞っての行動となりましたが、行く先々で楽しい経験が出来ました。特に、トクーさんを初めとして所謂、費用対効果はいままでで抜群でした。ありがとうございました。ペンションからは珍しく、案内状まで頂いたのが「MON」さんでした。うれしいお心遣いです。ところがせっかく道案内まで頂いていたのに別方向からの道行きだったので、解らなくなってしまい途中で2回も電話をさせて頂き、やっと到着しました。このあたりはペンション村のようになっていて全体の雰囲気がとても良かったです。都会に暮らす人にとってはこの位の自然感覚がいいのかも。ご主人に迎えて頂きましたが人柄が良く出ていて丁寧に応対して頂きました。全体としてこぢんまりとした印象です。お部屋も食堂もお風呂も同じ印象です。作り手の表現感覚が良く出ているように思えます。人によっては不満も出ることでしょうが私としてはほぼ満足できる宿泊となりました。特に、今回のように(りんどう湖のスターライトディナー付)イベントとのタイアップは私たちのような家族には好評になると思います。良いアイデアだと感心しきりでした。中でも花火大会の最終日とのことで盛大な打上げに家族一同たいへん感激しました。次は是非「ハイランドパーク」とのタイアップが実現するといいなぁと、願っています。それから、ペット同伴可も好きな人にはうれしいでしょう。それでも清潔感を保つのは大変な事と思いました。頑張って下さい。(奥さんにお会いできなかったのはちょっと残念。)
宿からの返信
先日はペンションMONをご利用頂きましてありがとうございました。りんどう湖スターライトディナープランをご利用頂いたとか。雨の多かったこの8月。花火が見られて本当に良かったですね。これからもハイランドパークやスキー場等のプランを沢山出していきたいと思っています。是非ご利用下さい。最後に…。忙しいからとご挨拶もせずに大変失礼しました。次回は是非この顔を見ていって下さい。
総合
5

ID: piropiy

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
94602
宿泊施設
ペンション レディバード
プラン名
8/9 山梨の清里高原へ旅しました。トク
8/9 山梨の清里高原へ旅しました。トクーさんの初めての利用になります。ペンション「レディバード」さんに宿泊させていただきました。夏のカップルプランということで、二人で10,000円という格安の企画でした。二人でこれからたくさん集まってくるんだろうなという感じの高原の旅でした。空気が風が心地よい旅でもありました。数年前から、入会していたのですが、今回初めて申込をして利用となった訳です。どんなペンションなのかと期待と不安が半々でした。最初の応対では少々心配でしたが、到着して入れた電話には、ていねいに道順を教えて頂き、迷うことなく到着しました。ありがとうございました。きれいな娘さんに案内と説明を受けて入室しましたが、まず気になったのが、通された部屋です。2階の一番奥の部屋でした。料金やシステムの関係も有り仕方ないのでしょうがちらっと見えた、空いていた他の部屋が良く見えたのは「隣の芝生」的だっただけでしょうか?「本日は満室です」との説明もあり納得せざるを得なかったのですがすこ?しがっかりのお部屋でした。かつては部屋のトイレとして使っていただろうと思われるデッドスペースがあったのも気になりました。ベッドのふとんはよく乾燥していました。お風呂はうれしく使わせていただきましたが少々お湯が濁っていたような?気にし過ぎかも知れませんし、贅沢を言っているかも知れませんが率直な感想です。タオルなどのアメニティもなく、あたりまえといえばあたりまえなのでしょうが少し残念です。リンスがシヤンプーインではなく別だったのはうれしかったです。部屋のテレビも2時間100円のコイン式でした。お食事は美味しく頂きました。スタッフの方たちもとても感じの良い若い3人でした。でもオーナー?のお顔を拝見したのがチェックアウトの時だけだったのが少し残念でした。でも宿泊客とあまり接さないのもお客によっては煩わしくなくて良いのかも知れませんね。私はもう少し出てきて話しが出来たらよかったのにとも思いましたが。いろいろと苦情ばかり書きましたが、欲張りすぎなのは解っています。料金からすれば当然かも知れません。しかし、解っていながら「トクーさん」利用であればこそ期待も当然と思っております。そうでないと、今後の利用もそれなりだと認識し直しが必要でしょう。加盟されるからにはこんな声も覚悟されて改善を望みます。
宿からの返信
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