タイトル：まだまだリピートします！

【お部屋】
リフォームなど、とても気を配っており、気持よく過ごせた。

【対応】
フロントの方も案内の方も遅くの訪問だったのにも関わらずとても親切でした。

【お食事】
こちらの都合で遅くなった為、夕食はキャンセルしましたので…
朝食は、お味噌汁を温めながら食べれたり、心も体も温まりました。

【お風呂】
清掃も行き届いており、文句なしのお湯をとても気持よく過ごせた。

【眺望】
3Fだったのでロビーの屋根がみえてしまったのが残念ですが、絶景の夜景でした。

【環境】
辺り硫黄の香りがして温泉好きにはたまらない*^▽^*
コンビニなど辺りにはないが、ホテル内に自動販売機などもありgood!

【総合評価】
きれいな夜景に絶品のお風呂、従業員の方の優しさに毎度お世話になっております。
リピートはまだ×2続けます。

• 投稿者：たーたん さん
• たーたん さんの投稿一覧を見る（13件）

タイトル：お勧めの宿です

部屋は畳も新しく、掃除も行き届いており清潔感にあふれ気持ちよく滞在できる。
フロント、部屋に案内をするスタッフの対応も良い。
眺望はまずまずで環境は自然の中なので静かで落ち着ける。
夕食は11品で量的にも十分だったが、豪華さとはなく、ごく普通のェベル。
朝食も同様だが、ご飯に加えて白がゆが出るのは楽しい。
お風呂は内湯と露天風呂がつながっていないのが残念だが、素晴らしい泉質で、貴重な自噴でかけ流しの湯は最高です。
ここの素晴らしい温泉を堪能できるだけでも費用対効果は抜群で、機会を見てリピートしたい宿泊施設です。

• 投稿者：nasugamama さん
• nasugamama さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：ゆっくりできました

今回二回目の利用になります、思いつきで温泉に入ってゆっくりしたい、
そんな軽い感じで来れちゃうリーズナブルな料金が魅力的でした、
案内された部屋も新しい畳や薄型のテレビなど以前とはかなり違って
いてとても居心地がよかったです泉質最高の高湯には以前より高齢の
両親を連れて行きたいと思っていましたが、少し足がが弱ってきているので今回は部屋からお風呂までの移動など下見を兼ねて利用させていただきました結果は部屋からはエレベーターで移動、内湯、露天に向かう通路などストレスを感じることなく移動できてお年寄りに優しい環境でした、
食事の量や質もこの料金では言うことなしです、当時前日よりの降雪で３０センチ位積もりましたがホテルスタッフが車の雪を下ろしてくださったり駐車場の除雪など頭が下がる重いでした、プランの中に６０歳以上同伴ならがありましたが、とてもよいプランだと思います、これからも継続していただけるといいと思います。

• 投稿者：クロちゃん さん
• クロちゃん さんの投稿一覧を見る（24件）

タイトル：ありがとう！！

【お部屋】このお値段でいつも大満足です。
【対応】若い女性の脚対応に問題あり。若い従業員(女性)は教育を全く受けていない様に感じられた。接客態度に大きな問題を感じる。
【お食事】山の幸が中心の食事はとても良かったです。福島産の美味しいお米(白米)を食べたかった。もっと積極的に打ち出しても良いのでは。
【お風呂】お風呂自体は満点です。ただし今回は客数が多かったせいか、たくさんの人が入っていて、ちょっと狭く感じました。大浴場は男女共にちょっとぬるかったです。
【眺望】雪も見ながらのお風呂は最高でした。雪の中での夜景も部屋から見えて素晴らしかった。
【環境】道路の除雪をもう少しやって頂きたい。ちょっと危険かも？
【総合評価】夕・夜・朝の駐車場での雪下ろしのおじさんに感謝！！寒さの中、本当に頭の下がる思いです。日本のホスピタリティ(おもてなしの心)を見た思いがして感激でした。ありがとう！！

• 投稿者：温泉タネキ さん
• 温泉タネキ さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：また利用したいと思います。

【お部屋】部屋はきれいで、清掃が行き届き、ゆっくり出来た。また新聞が部屋に届けられたのはよかった。
【対応】フロント・部屋・風呂・食堂、また降雪の従業員の方々の対応もよく、挨拶も出来ていた。
【お食事】コストパフォーマンス的には良かった。年齢的に量・バランスが丁度良かった。
【お風呂】外気が寒い為、長く入浴すれば温まり、乳白色の風呂は最高でした。(露天風呂の床が滑りやすい。)
【眺望】昨年泊まった時は、市内の夜景がきれいだったが、今回は雪が降り、見えなかったのが残念でした。
【環境】時期的にアクセスが大変だが、ホテルの中では冬景色が満喫でき、静かでのんびり過ごせた。
【総合評価】温泉地で風呂・食事・部屋等、設備的にも整っており、コスト的によく利用できたので、また利用したいと思います。

• 投稿者：T.T さん
• T.T さんの投稿一覧を見る（5件）

タイトル：今回で三回目です

【お部屋】
畳も新しさを感じ、全体的に明るい部屋と思いました。
ガラスの掃除は上から目線ではなく下から目線でした方が良い
手あとが残っている。

【対応】
食事の時、出された魚は何というものか質問したがハッキリと答えられなかったのは残念!!
全体的に、すごく良かった。

【お食事】
夕食
味が全体にうすすぎるアクセントがほしい。
野菜がなくデザートも「まんじゅう」で、せめてフルーツにしてほしかった。
宿泊費からするとこのようなものなのかなあ

朝食
魚かたい、ご飯白米とおかゆ一緒に出さなくてもおかゆは自由にとるようにしても良いのでは

【お風呂】
湯が良い
ただ露天風呂に小さくても良いので内湯がほしい(寒くて洗えない)

【眺望】
前回は天気が悪く、みえませんでしたが今回は夜景が良くみえキレイでした

【環境】
静かな場所で、ゆっくりしたかったのでとても良かった

【総合評価】
今回で三度目、お世話になりました
第一回目に対応についてあまり良い評価させていただきましたが二回目以降本当に努力が感じられます。
食事は宿泊費が高かったらちょっと考えてしまします
夕食時テーブルせまいのに料理一気にだしすぎ
早く片付けたいのはわかるが味わえない

• 投稿者：KiKi さん
• KiKi さんの投稿一覧を見る（3件）

タイトル：気持ち良いにごり湯で疲れがとれました

【お部屋】
タタミがきれいだった。
広々とした部屋で清潔感にあふれていた

【対応】
個々の対応はよかった。
フロントはとても親切。
食事の時スタッフの人数が少ないので注文に時間がかかった。

【お食事】
宿泊料金を考慮すれば味もよく、品数も多く、食べやすい内容で満足した。

【お風呂】
にごり湯で有名な万座温泉よりも個人的には疲れがとれて気持ちよかった。
また来たいと思った。

【眺望】
福島の町並みの夜景がとてもきれいだった。
お風呂に入りながらの雪景色がステキでした。

【環境】
静かでとても心がいやされました。
温泉の近くでカモシカを見ました。
自然環境の豊かさに感動した。

【総合評価】
トクーで以前に行った宿はよくなかったので期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。
欲をいえばインターネットがつながれば長く宿泊できるのだがと思いました。

• 投稿者：タカテァン さん
• タカテァン さんの投稿一覧を見る（1件）

タイトル：まあまあでした

連休を硫黄泉でゆっくり過ごしたく2連泊しました。

【お部屋】
山側の少し古い部屋でしたが不快感はありませんでした。

【対応】
フロントの方は親切でしたが、食事の担当されている方が少なすぎ。
食事会場に入った直後に鍋物に火をつけたり飲み物を頼んだ後は、
誰も対応してくれませんでした。結局メニューにあった汁物とデザートは
提供されず放置プレー状態でした。
（担当の方が気がついたのかデザートは部屋に持ってきてくれましたが。。。）

【お食事】
対応が悪かったこともありますが、満足できませんでした。
特に冷めた天ぷらと焼き魚はなんとかならないでしょうか。
（でもよく考えるとこんなものと割り切れるところもありますが。。。）

【お風呂】
硫黄泉目当てだったのでお風呂には満足しています。
ただ、内風呂と露天風呂が別々なのは不便ですが。。。

【眺望】
雪山で日が暮れると真っ暗。可もなく不可もなく。

【環境】
さすがに冬は移動が厳しかった。ただフロントからは福島の夜景が
綺麗でした。

【総合評価】
硫黄泉と宿泊料金を考慮すると”まあ満足”です。

• 投稿者：clear water さん
• clear water さんの投稿一覧を見る（5件）

タイトル：よかったです

他のクーポンサイトで宿泊チケットが出ていて、気になっていましたが、直前予約でトクーのほうが安く、かつ希望日に予約確定できるのでこちらでとくーを利用しました。
宿のほうは、本館でしたが綺麗でフロントの方の対応も大変良く、心地よく過ごすことができました。
ただ、食事会場で担当してくださった大広間スタッフの説明や態度がイマイチだったのが残念です。
温泉は内風呂と露天風呂が離れていますが、苦になるほどではなく、泉質は極めて良かったです(貴金属は黒く変色しますので注意が必要です)。
交通に関して、場所はスカイライン入口(冬季閉鎖)の近くですので、急坂で積雪があります。チェーン装着したほうが安心できますが、車間距離を十分にとりスピードを控えめに走行すればスタッドレスでもなんとか行くことができました。
以前にトクーの直前予約で宿泊した宿では、安い料金ということで差別的な扱いを受け、今回も心配しておりましたが、全くそのような対応・雰囲気もありませんでした。
通常料金でも十分に納得できる素晴らしい宿であると言えます。

• 投稿者：がんばろう！福島 さん
• がんばろう！福島 さんの投稿一覧を見る（3件）

タイトル：温泉の質は最高です

きれいなホテルで、温泉もよかったです。特にあの露天風呂は素晴らしいの一言です。夕飯は良いと思いましたが、食事部屋が少し寒かったです。

いずれにしても温泉からの雪景色が本当にきれいでした。またお伺いいたします。

• 投稿者：panda さん
• panda さんの投稿一覧を見る（4件）

タイトル：今度は2泊以上で来たいと思います。福島県

【お部屋】
泊まった部屋は本館の古い方でしたが、手入れの行き届いたお部屋で、広くはありませんが、二人には十分でした。

【対応】
福島県の皆さんの暖かさにホッとしました。スタッフの皆さんが、どこでも声をかけてくださいますし、さりげない感じが私としてもとても居心地が良かったです。

【お食事】
食事内容は普通でした。残念なのは、飲み物（アルコール類）が少し高いですネ。揚げたての天ぷらがおいしかったです。

【お風呂】
雪景色を眺めながらの露天風呂は120点！大変きれいですみずみ手入れが行き届いた清潔さで、安心して心ゆくまでくつろげました。にごり湯でポカポカです！

【眺望】
すばらしい夜景が窓から楽しめましたし、お風呂でも美しい山の景色を楽しめました。

【環境】
部屋から見える福島の夜景と周囲の静寂さ。こんな場所に、こんなステキな宿があったんですね。今度来るときは2泊位してゆっくりしたいです。

【総合評価】
部屋の清掃も行き届いており、従業員の皆様も一生懸命もてなそうとしておられ、快適に過ごすことができました。今度は2泊以上で来たいと思います。福島県がんばってください！

• 投稿者：ユキササ さん
• ユキササ さんの投稿一覧を見る（5件）

タイトル：また機会があったら利用したいと思います。

【お部屋】とても広い部屋で、眺めもよくゆっくり出来ました。
【対応】みなさん明るくきびきびと対応して頂きました。
【お食事】値段相応のお食事だと思います。
【お風呂】広いお風呂でゆっくりのんびり長時間入っていられます。
【眺望】1日目は雪でしたが、朝には晴れて素晴らしい眺望で福島市内が見えました。
【環境】とても静かですがすがしい環境だと思う。
【総合評価】また機会があったら利用したいと思います。

• 投稿者：カズ さん
• カズ さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：眺望サイコー！

　「高湯温泉？どこそれ？」っていう感じで、夫に連れられ？行った宿からの眺望は今までにない光景。ちらちら雪は降っていましたが、時折青空がのぞくと眼下に広がるのが、雲の上から頭を出している山々にかこまれた福島市街・・・。幻想の世界。眺望、風呂ともサイコーでした。
　かけ流しのお湯は白い濁り湯でさらさらした感じ。熱めのお湯に入れない私はゆっくり入ることができました。
露天風呂と内湯が離れているので、風呂のはしごをするとき、脱いだり着たりがめんどうですが、露天風呂にも広い洗い場があり、ゆっくり洗えます。対応もつかず離れずとあっさりしていて好ましく思いました。
ただ、食事がなんかなあ・・・ともうちょっとここならでは・・・というものが欲しかったです。
が、全体的にはものすごく気に入りました。春の新緑の時期もよさそう・・・と今からまた行く気満々になってます。

• 投稿者：アツオク姫 さん
• アツオク姫 さんの投稿一覧を見る（4件）

タイトル：名湯を満喫

【部屋】清掃が行き届き、清潔感のあるお部屋でした。
　　　　入口とトイレの自動証明が良かったです。
　　　　
【対応】フロント・お部屋案内・食事の担当の方など
　　　　スタッフの接客態度がとても良かったです。
　　　　
【食事】料金からすると充分満足できました。　味付けもあっさりしていて、
　　　　良かったです。今時期のみの温泉柿も美味しかったです。
　　　　夜食処の花月亭がお休みだったので、次回こちらも楽しみにしています。
　　　　
【風呂】硫黄泉の温泉で、お肌がスベスベになり気持ち良いです。
　　　　新しく出来た貸切風呂もあるので、有料ですが、家族風呂の割りに
　　　　広いのでゆっくり入浴できるのでお勧めです。

【眺望】眺望は良いです。部屋の灯りを消して福島市内の夜景を見ると
　　　　ピカピカ輝き、とても綺麗です。　これからのクリスマスシーズン
　　　　カップルにはロマンティックに過ごせます。
　　　　
【環境】高湯温泉の高台にあり静かです。
　　　　
【総合】高湯温泉はお気に入りの一つで、日帰り入浴では何度も利用してきました。
　　　　今回はリーズナブルな料金で試しに宿泊でき、
　　　　貸切湯もあわせて、名湯を満喫することができました

• 投稿者：ノンタン さん
• ノンタン さんの投稿一覧を見る（3件）

タイトル：最高の宿でした＾＾

最高の温泉にスタッフ皆様の対応の良さ・・
最高の旅となりました＾＾ありがとうございました。

お部屋も本館でしたが綺麗で申し分なしです。
温泉は申し分なしのお湯・・・東北の草津ですね＾＾

スタッフの方々は到着時の駐車場の方に始まりフロントの方・・
とても素晴らしいホットできる心遣いの接客で到着時から
いい宿に予約したなと思いました。

食事も美味しくいただきました＾＾
じゃかん冷めている料理もありましたがホテルの規模から
言えばしかたない部分と思います。

しいて言えば・・喫煙者には配慮が欠けているかな？？
禁煙ブームですししかたないですかね・・。

でもハード・ソフト共に申し分のない宿です。
この料金で泊まれる宿の中では上位ランクと思います。
また是非伺います＾＾
お世話になりました。

• 投稿者：きのちゃん さん
• きのちゃん さんの投稿一覧を見る（3件）

タイトル：まずまずです

天候も悪く　早く着いたのですが　受付で長く待たされました。　大勢居たのに　一人の対応では　遅くなります。　風呂は期待していたのですが　温度が低く　洗い場も寒くて　残念でした。

• 投稿者：sansirou rise さん
• sansirou rise さんの投稿一覧を見る（2件）

タイトル：とてもよかった

部屋と言わずホテル全体がとっても綺麗です、対応もフロント、仲居さんみなさん対応がとっても良いね、風呂も綺麗、硫黄泉で温泉に入った～て感じ、露天風呂からの眺め良いね、食事は質、量、味とも申し分ないが、料理全体の見た目が豪華に見えなかった。宿泊当日夜雨、霧で夜景が見えなかったのですが、ほんの数分間晴れて夜景が綺麗に見えました。
総合的には、大満足です。

• 投稿者：ひろひろちゃん さん
• ひろひろちゃん さんの投稿一覧を見る（4件）

タイトル：昨年と同時期に…

昨年と、ほぼ同時期に宿泊しました。部屋を案内してくれた従業員の方が、一年前に宿泊したのを覚えて下さって、話が盛り上がりました。
大浴場は、新しい露天風呂が完成したとの事で早速入浴し大満足。山並みの見晴らしも良く、湯加減もちょうど良く、乳白色の温泉を満喫しました。
食事は、夕食・朝食ともに和食膳を、ちょうど良い量をいただきました。
いろいろと大変な状況の中、一生懸命頑張っていらっしゃる従業員の方々に感謝です。心身ともに癒されました。
また宿泊したいと思わせてくれる旅館ですね。

• 投稿者：M・Y さん
• M・Y さんの投稿一覧を見る（5件）

タイトル：残念でした

台風の影響で源泉に水が混ざったとのことで、到着日は３７度、浴槽が広いので実際は体温以下、源泉吹き出し口から離れることができませんでした。
自然のなしたハプニングとはいえ、熱い湯を運んでこれないのであれば、
部屋をグレードアップするとか、料理を一品追加サービスするなりの対応があってもよかったのではないでしょうか。
翌朝は温度が少し上がりスタッフも胸をなでおろしたことでしょう。
客にとっては貴重な一日ですから今回の対応は残念でした。

• 投稿者：空窓 さん
• 空窓 さんの投稿一覧を見る（9件）

タイトル：ゆ～っくり長湯しましょう♪

前回、3月8日に宿泊しまして11日にあの大地震。
我家も被災地、温泉どころではない日々が過ぎ、やっと半年振りにお邪魔しました。
残りの人生、出来るだけあちこち新しい温泉へと歩いていますが、ここは別格！
本当は日帰りでも来られる距離なのですが
ここの温泉は日帰りではもったいない！一日中入っていたい温泉です。

こちらの温泉は、源泉かけ流し加水加熱無し
大体いつもそう熱くはありませんが
大雨の影響か、いつもより温泉の温度がぬるめ。
「ぬるくて寒い」とお風呂をあがってしまう方が多くて
「あそこは温泉ぬるいから嫌」になってしまったらと余計な心配してました。

こちらへ初めて宿泊予定の方へ一言！
山を眺めながら、ゆ～っくり入ると芯から温まりますよー。
こちらへ宿泊するなら少し早めにチェックインして
山の端へ落ちる夕日を眺めながら、ゆ～っくり温泉を味わって欲しいです。

お泊りしたい理由が、もうひとつ！
スタッフの方達が、とにかく良いです。
人手が足りないせいか、ちょっとした手違いがあったりしますが
そうした時の対応に心がこもっていますので、気にならなくなります。

温泉もちろん最高ですが、なによりのご馳走は“人”ですねー。

ご馳走と言えば食事、
器＆盛り付け・味のバラエティ・温度なども、努力してると感じました。
美味しかったです。
ただひとつ…
この料金で贅沢は言えないのですが
アルコール飲まないので、ご飯もう少し多くして欲しいかな～
汁物も早く持ってきて欲しいかな～（笑）です。

• 投稿者：kaeru&Ahiru さん
• kaeru&Ahiru さんの投稿一覧を見る（11件）