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白馬樅の木ホテル

長野県 | 白馬八方

旅館・ホテル

全国オススメ宿ランキング7位

  • クチコミ件数
    57
  • 平均点
    4.26
  • 部屋
    4.14
  • 対応
    4.33
  • 食事
    3.93
  • 風呂
    4.37
  • 眺望
    3.56
  • 環境
    4.44
表示件数
  • 総合
    5
    ID: メダカの親子 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年10月
    整理番号
    4127565
    プラン名
    \★申込は9/24迄!!紅葉の白馬・秋超絶特価タイムセール!!+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング
    初秋の白馬2018年10月14日
    季節も秋の中盤。
    3,4回お世話になってるホテルであり安心して利用できた。
    夕食はバイキング。品数、味は良いと思う。
    温泉も気持ちよく体が温まり旅の疲れがとれた。
    お世話してくださるスタッフも親切、丁寧で好感が持てた。
    また行きたくなるホテルと思う。
  • 総合
    3
    ID: みーチャン 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2018年10月
    整理番号
    4127515
    プラン名
    \★Hakuba紅葉の秋♪プレミア特価で!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]
    紅葉2018年10月08日
    夕食のお料理の品数がもう少しあるといいな!
  • 総合
    3
    ID: 常連客 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年10月
    整理番号
    4127499
    プラン名
    \★Hakuba紅葉の秋♪プレミア特価で!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]
    ビュッフェの質&量共に大幅ダウン。。。2018年10月05日
    ほぼ毎年、樅の木ホテルを利用させて頂いているものです。もうこれまで10回以上は訪問しています。こちらの魅力は、少し落ち着いた洋館の佇まいと、洋食を中心としたビュッフェの満足度にありました。
    これまで毎回満足して帰っていたのですが、今回滞在時のビュッフェはこれまでと内容が大きく異なるもので、和食中心で種類も絞り込まれており、初めて残念に感じました。夕食のサラダは生野菜がレタスのみ、洋食は3〜4種類のみで、あとは和食かつ種類はおかずになるもので3種類、あとは小鉢になるようなものが数種類といった内容です。和食も家庭料理的なものがほとんどで、お刺身や天ぷら等、目の引きやすいものもありませんでした。オーナーが変わったのかな?と思わせるような変貌ぶりに、少し驚きました。
    当日は連泊の団体が滞在していたので、団体客向けに料理が被らないように毎日のメニューを絞ったのかなという印象もありますが、それにしてもちょっと、、、という内容でした。連泊しましたが、2日間ともに同じ印象でした。個人的な感想ですが、あのような立派な洋館に泊まりながら、和食メインを期待するお客さんはいるのでしょうか。。。
    また、食堂内にコバエが多く、ビュッフェのフルーツにたかっていたのも気になりました。今回がたまたまなのかもしれませんが、これも以前には無かったと思います。

    一方でスタッフの方々は、皆さん気持ちのいい対応で、食事内容以外では気持ち良く過ごすことができました。
    場所&雰囲気等についても、相変わらず素晴らしいです。

    何か方針が変わられたのであれば仕方ありませんが、次の再訪を少し考えてしまうような今回の滞在となりました。
    個人的には、白馬といえば一択でこちらに滞在していたので、残念でなりません。
    食事にあまり期待されない方であれば、その他は魅力的な面が多いので、問題なく過ごせるのではと思います。
  • 総合
    5
    ID: y 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年10月
    整理番号
    4127547
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念♪初秋~紅葉の秋・ミラクル特価!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]
    とても満足!2018年10月10日
    和洋室で最上階の角部屋でした!
    両サイドに大きい窓があったので、ベッドに寝転びながら山や空の綺麗な景色が見えました。とても気持ちよくゆっくり出来ました。

    夜は席を案内されバイキングを楽しみました。種類も多く、デザートも豊富で美味しかったです。ただ席が選べたらゆっくり窓側の先も座ってみたかったです。また自然が多いのでしかたがないですが、コバエが気になりました。色々対策もされていたのが分かったので、早くいなくなる事を願ってます!せっかく美味しい料理だったので。

    温泉も肌がツルツルで良かったです。
    外の散歩も気持ちよかった!また行きたいです。
  • 総合
    4
    ID: すとーん 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年09月
    整理番号
    4127487
    プラン名
    \★申込は9/24迄!!紅葉の白馬・秋超絶特価タイムセール!!+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング
    部屋と風呂に比べると、夕飯を頑張ってほしいと思う2018年10月01日
    和洋室に宿泊しました。キャンペーンのため、宿泊費はリーズナブルでした。
    部屋は広くて綺麗で、風呂もいい温泉です。でも夕飯がちょっとかな。ブッフェ形式はいいけど、
    種類も少なくメインの食材はどれ?と思ってしまいました。定価なら、次回はパス。
  • 総合
    5
    ID: あんくる 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年09月
    整理番号
    4127476
    プラン名
    【シニア限定】2人で120歳以上★お部屋無料グレードアップ
    又行きます2018年09月30日
     御世話になりました。
     今回で数回目の利用です、チェックイン終え部屋に入るとプライベートの空間になりホテルのスッタフ等の干渉が無くなり、ユユックリ、ゆったりと過ごす事が出来ます、大変良い環境で何しろ毎回静かです、外人の方も多いですが騒がしく無く静かにすごせます、又、お世話にまります、今度は連泊をしょうと思います。
  • 総合
    5
    ID: きんちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年09月
    整理番号
    4127440
    プラン名
    \★申込は9/24迄!!紅葉の白馬・秋超絶特価タイムセール!!+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング
    焼いたマッシュルーム2018年09月25日
     リニューアルされた和洋室でしたので、清潔で快適でした。強いて言えば、クーラーがないため風呂上り時の室内は9月中旬でしたが暑かったです。バイキング料理は、品数が多少少なくメインとなる料理がありませんでした。味も薄味で私たちにはおいしく感じませんでした。温泉は、露天風呂やサウナもあり快適でした。夕食後のロビーでは山の花々を投影しながらの説明があり退屈しませんでした。ロビーにはグランドピアノとアップライトピアノがありましたので、ピアノ講師としては弾いてみたかったです。また、隣接しているグランピングサイトでマッシュルームを焼いて食べるサービスがありました。マッシュルームは焼くと、とても甘く大変おいしかったです。火を囲みながら、他の宿泊者さん達と夜遅くまで語らいが出来たことは、とても楽しかったです。全体的には宿泊料金も直前キャンペーンで安くて、とても良いホテルでした。フロントで白馬の見所について尋ねてみましたが、山以外には観光名所は無さそうでした。
  • 総合
    5
    ID: どいっ子 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年09月
    整理番号
    4127443
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念♪初秋~紅葉の秋・ミラクル特価!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]
    お肌ツルツル!2018年09月25日
    初めて白馬に行きました!2歳前の孫を連れての旅でした!紅葉にはまだ早かったですが白馬はとても自然が多く
    オリンピックが あったな~と感じられる場所でした
    お宿は歴史を感じながらもモダンでゆっくりと過ごせるところでした!
    ただこの日は大雨でとても残念でした!
    晴れていたら素敵なテラスに出られただろうと思います!
    温泉は本当にお肌ツルツルになりました!
  • 総合
    4
    ID: mabu 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年09月
    整理番号
    4127380
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念♪初秋~紅葉の秋・ミラクル特価!!★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング[秋メニューも登場♪]
    トクー 和洋室お試しプラン2018年09月16日
    部屋、お風呂、食事と、とても満足出来ました。
    只、宿泊当日は雨のせいで蒸し暑いかったのでベランダの窓を開けて寝ましたが網戸がなく蚊が入ってきて
    困りました。扇風機が有ればいいですね。
  • 総合
    4
    ID: akira 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年08月
    整理番号
    4127182
    プラン名
    \★申込は7/31迄!夏休みSpecialセール★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    白馬の素晴らしさを感じた2018年08月21日
    まずホテルの雰囲気に部屋も最高でした。
    私側の都合で一部変更がありましたが対応も気持ちよかったです。
    ありがとうございました。
    朝の清々しい空気を吸いながら、外を眺めながらの朝ごはん美味しかったです。

    夕食バイキングはもう少しバリエーションがあっても良かったのでは。
    ただ、コレは価格と好みの問題も有りますしね。
    そう考えたら十分ですかね。
  • 総合
    5
    ID: ちい子 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年08月
    整理番号
    4127017
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念!!夏・超絶特価タイムセール!!+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング
    居心地満点ホテル2018年08月05日
    ヨーロッパで泊まっている気分になる居心地の良いホテルでした。食事の時に、隣テーブルのご夫婦が、来年も泊まりたいと囁
    いていらして微笑んで聞いてました。
  • 総合
    5
    ID: チョコ 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年07月
    整理番号
    4127505
    プラン名
    \★夏休みの予約は7月のうちに!早得セール★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    泊まって大満足2018年10月06日
     母を連れて初めて行かせていただきましたが、すごく良かったです!館内がロビーも、レストランも、お風呂もとても素敵で、癒されました。夜の植物スライド上映も、丁寧でわかりやすく、高齢の母も大喜び。一緒に行った姪っ子は、焼きマシュマロとトムソーヤのような木のツリーに大喜び。和洋室のお部屋も、綺麗で広々。大満足でした。
  • 総合
    4
    ID: 吉(きち) 投稿一覧を見る(114)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年07月
    整理番号
    4127012
    プラン名
    \★夏休みの予約は7月のうちに!早得セール★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    快適なリゾート2018年08月05日
     今夏の白馬の最高気温(7/31時点)の34度の際の宿泊で、かつ涼しい万座から向かったのでより暑さが堪えました。ホテルのせいではありませんが、31度予想かつ1000M近い標高でかつ、スキーのメッカでもあるのでもう少し涼しいかな..というのは今年こ酷暑には甘い考えでした。でも、とても!とっても!!居心地の佳いホテルでしたので、山歩きや紅葉シーズンにまた再訪してみたいホテルでした。(朝の散歩もよかったです。)
     グランピングや焼きマシュマロ体験もとても楽しかったです。
     食事もグレードの高い満足感の感じられる内容でした。
     お風呂もこの暑さに低い露天の湯温は大変有難かたく、サウナも翌日もやっており10時のチェックアウトまで温泉に入れて、宿泊者目線がとても高いと感じられました。
     リニューアル和洋室も広々としており大変快適でした。
     また機会を作って泊まりたいホテルでした。
  • 総合
    3
    ID: あんくる 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年07月
    整理番号
    4126957
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念!!7/1迄の申込限定タイムセール!!⇒お試し特価+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    とても良かったです2018年07月27日
     今回で3~4回目です、とっても気にっていますアルカリ性の強いお風呂がいいですね、露天風呂が階段があるので足の不自由な年寄りは入れませんでした。手摺をもっと上から有ると良いですね、検討して下さい。食事も品数もそこそこ有り美味しく満足です、一番良かったのはスッタフの対応が大変良かったです、外国の方も大変いい対応で関心しました。又行きます
  • 総合
    4
    ID: なつ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年07月
    整理番号
    4126861
    プラン名
    ◆チケット付プラン◆白馬八方アルペンライン
    避暑に適したホテル2018年07月14日
    唐松岳日帰り登山のため、前泊でお世話になりました。
    温泉、バイキング料理共に満足です。特に揚げたて山菜天ぷらとデザートブッフェが美味しかったです。ホタル観察にも参加させて頂き、夏を満喫できました。
    緑に囲まれ、涼しく次回は避暑に来たいと思いました。
  • 総合
    4
    ID: 森林ソムリエ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年07月
    整理番号
    4126812
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念!!72時間限定タイムセール!!⇒お試し特価+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    森林浴を満喫2018年07月07日
    昨年の夏に宿泊してとても気に入り、今回和洋室リニューアルのキャンペーンを見つけて再び宿泊してきました。

    八方からは少し離れたエリアなのですが、森の中にあって本当に気持ちいいです。
    和洋室のお部屋はお洒落で広く居心地が良かったです。

    バイキングの夕食は平日にも関わらず、たくさんの品数があるし、
    どれもとても美味しくて、一緒に行ったお友達もかなり喜んでいました。
    姫たけのこの天ぷらがあり、どういうのが美味しいのか伺うと、
    シェフが親切に教えて下さって美味しいのを選んでいただきました。
    昨年の夏にあった焚き火とマシュマロ焼きは夏まではお休みとの事で残念でしたが、
    グランピングに入ってのんびりしたり、
    居心地の良いホテルのソファで寛いだりとホテル内を楽しみました。

    八方池までトレッキングの後で温泉は最高でした。
    八方の泉質は日本一のアルカリ泉だそうで、
    源泉から流れるとろみのあるお湯に、山登りで疲れた体が癒されました。
    またぜひ宿泊したいです。
  • 総合
    5
    ID: ショウ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年07月
    整理番号
    4126782
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念!!7/1迄の申込限定タイムセール!!⇒お試し特価+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    食事に部屋2018年07月02日
    雰囲気も良かったです、部屋も広く食事も満足です。
    いろいろなツアーも無理であり
    家族も大満足でした。
  • 総合
    5
    ID: yoshi75477 投稿一覧を見る(22)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年06月
    整理番号
    4126784
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念!!7/1迄の申込限定タイムセール!!⇒お試し特価+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    大満足です2018年07月03日
    白馬の森の中の静かな場所にあるホテルです。

    ロビーはとても落ち着いた雰囲気でゆったりした時間が流れています。
    部屋は、リニューアルした和洋室に滞在しました。綺麗な部屋でした。
    冷蔵庫の音が気になる人がいるかもしれません。
    お風呂はアルカリ性のぬるぬるしたお湯で良いお風呂でした。
    食事はバイキング形式でしたが、品数が多くとても美味しかったです。
    ウィンターシーズンにまたお邪魔したいです。
  • 総合
    5
    ID: さゆりん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年06月
    整理番号
    4126760
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念!!7/1迄の申込限定タイムセール!!⇒お試し特価+Out11時★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    良い宿泊でした2018年06月28日
    当日の予約でしたが、広いお部屋、行き届いたサービス
    満足です。
    和洋室リニューアルでの特別プランですが、和洋室は2人での宿泊でグレードアップしてもらえれば最高のお部屋です。
    梅雨どき生憎のお天気でしたが、天気の良い日に来たいと思いました。
    温泉はも泉質はいいと思います。
    食事は バイキングですが、もう少し海鮮があると いいと思います。品数は少なめですかね、美味しかったですが。
  • 総合
    4
    ID: DRMT 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年06月
    整理番号
    4126747
    プラン名
    \★和洋室リニューアル記念!!1日先着3組限定!お試し特価★/ 極ツルッ♪極スベッ♪全国一と名高い強アルカリ泉と和洋バイキング♪
    甘いバイキング!2018年06月25日
    夏の八方尾根、初めて訪れました!!
    みどりが綺麗で、清々しい天気に恵まれ、最高な1日でした!!

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