いい宿です
部屋　指定できなかったのですが、行ったら12帖の広めの部屋でくつろげました。清潔でよかったです。

対応　早めについたのですが、車から荷物を持って行って下さり、早めのチェックインをさせてもらいました。
　　　食事会場の接客も含め、チェックインまで最高の対応だと思います。また、館全体の社員の雰囲気がいいです。

食事　量も質も良いと感じます。

風呂　男の露天が狭いのが残念ですね。でもこれは改善できないでしょうね。

展望　5階だったので気持ちよかったです。

環境　石和温泉の散歩道は気持ちがいいですね。(今回は行ってませんが)

今回はいろいろとお世話になりました。
また必ず行きます。
とても満喫できました
久々の家族旅行。
晩御飯のボリュームに驚きました❗️
子供も大人と同じメニューでとても満足❗️
夜は鵜飼いを見て、花火を見てととても良かったです。
ホテルから送迎バスを出していただけたので、子供がいても
全く問題なく楽しめました。
色々とお気遣いありがとうございました。
お見送りが気持ち良い
　フロントの男性のにこやかな対応から、食事係の女性の方々もとても気持ち良い対応であった。なにより見送り時に方向を変え、姿が見えなくなるまで手を振って下さり、多分これは勘違いではないと思うが、小３０分程用事を済ませてから再度ホテル前を通った際、なんと気が付いてくださったのか、手を振ってくれて挨拶してくれて嬉しい思いをした。
　食事は夕食はヴォリューム不足だと思ったが、お宿の朝からごはん３杯のうたい文句通り、満腹に。夜のあずきほうとうのサービスも楽しかった。
　一つ不快だった点は、女性の露天風呂の小庭の様なスペースに、枯れた植物をそのままにした鉢がいくつかあるのと、疑似観葉植物の葉が落ちて薄汚れ鉢が置いてある事でした。どう贔屓目に見ても、美観を損ねていると思われた。