リゾートです。
新潟で野球を観戦するのに途中で湯沢でインターをおりて利用しました。
一部の部屋をホテル利用で我々一般に開放しているのでしょうか。
温泉を利用できよかったです。
リゾートです。
新潟で野球を観戦するのに途中で湯沢でインターをおりて利用しました。
一部の部屋をホテル利用で我々一般に開放しているのでしょうか。
温泉を利用できよかったです。
泊まりました。
1泊2日で宿泊しました。衝撃的なホテルでしたのでとても勉強になりました。今後のトクー利用も考えようと思いました。
まず、建物の写真はまったく参考になりません。この写真から、大きなある程度のホテルを連想したらがっかりどころか、ショックで旅行自体が楽しくなくなります。大浴場？お風呂とても小さいです。部屋風呂も小さい古いユニットバスで、トイレは暖房便座ない古いタイプ。温泉好きの妻と子供。いつもなら、朝風呂や、夜もう一度入るのを楽しみにするのですが一度入っただけで、しょんぼりして二度と入りませんでした。お土産屋さんないです。ゲームセンター無いに等しいです。誇りをかぶったユーフォーキャッチャがかろうじてあるのと、数台の古いゲームのみ。ロビーも古いビジネスホテルのロビーを想像すると良いと思います。とにかく古いホテルです。
朝食1360円程度の料金だったのですが、これが一番の衝撃で、部屋に届いた幕の内？弁当！牛乳パック1本、オレンジジュースパック1本。いずれもスーパーで見かける100円程度のもの。コーヒーはスティックタイプをお湯で溶かすものがきた。生まれて初めてこんな朝食をだされました！ほか弁で買ったほうがものすごく豪華だったと思います。味も含めて。プールありましたが、笑いがとまりません。汚い、冷たい、おまけにベランダ？に暖かい大きなお風呂！（ジャグジーのつもりだと思います)話になりません。
子供と家族でいったのですが、年頃の子供は、がっかりを通り越して「ここなら泊まらなくて帰ってもいい」とものすごくがっかり。旅行自体がだいなしになりました。妻はなぐさめてましたが、ここを選んだ私はものすごく落ち込み、後悔です。部屋も古くて汚い狭いと3拍子。おまけにべっとも古すぎ。駐車場も狭い。ホテルの紹介PRはまったく参考になりませんので、この内容をぜひ参考にしてください。
利用用途は、素泊まりでスキーに安く泊まりたい。もしくは素泊まりで出張で安く泊まりたい。安さだけなら他にもあるから、利用用途はやはりこのホテルに隣接したゲレンデにどうしても行きたい！ということでしょうかね？家族や、カップルなら絶対にやめたほうが良いと思います。男性スタッフの対応も最悪でした。めんどくさそうでえらそう！これが客に対する態度かとこれまた驚き。唯一よかったのは清掃？保全のおじさんが親切で優しかった。眺望低い階だったのでよくわからんが部屋から見えたのは汚い窓と道路だけ。このホテルに泊まって湯沢自体に良い印象がもてなくなりました。
古くてとりえのないホテルなら、せめて接客ぐらい心をこめてくれたら印象も少しは良くなったと思います。伊香保にも系列のホテルがあるみたいですが絶対に行きたくと思いました。本当に家族との楽しい時間を返してもらいたいです。