眺めはよし
部屋からは目の前の渓流が綺麗で眺望は申し分ありませんでした。
ただ、経費削減の為か、館内の細かいところで薄暗い感じを受けたのが残念です。
お料理は味もよく量も十分でした。
欲をいえば、お品書きがあったらよかったかな。
お風呂は、お湯は気持ちよかったですが、清掃については？？？でした。
露天風呂に虫が浮いている事は多々ありますが、それにしてもこれはどうか？という状態でした。
内風呂もシャワーホースにカビらしきものが付着。
カビじゃないとしてもあれは何とかしたほうが。。。

全体的には値段の割には、そこそこという感じでしょうか。
ＧＷの旅
５月３日に友人２名と１泊しました。
環境が素晴らしいですね。川のせせらぎの音に癒され、閑静なひとときを過ごすことができました。ウォシュレット対応のトイレにして頂きたいです。
残念。。。
【お部屋】
広いし、お掃除もきちんとされていました。
お布団もふかふかで良かったです。

【対応】
人によりけり。
お客さんに見えるところで色々指示出しされるのはどうかと思いました。
お客さんの対応をしていない時に無表情だったり…ちょっと気になります。

【お食事】
「人手は足りないんですが、温かいものは温かく冷たいものは冷たくお出しします。」と言われたのにも関わらず、お魚は冷えていて、鹿肉のお刺身は凍っていました。
（しかも、「もう少しとけてから食べて下さい」と説明されました…）
釜めしは席で固形燃料で調理して食べる形で出てきましたが、なかなか出来上がらず他に白米が用意されている訳でもなく、ご飯が無いとオカズが食べれない人には辛かったです。
またご飯ものはそれだけでおかわりもなかったので、男性には少なすぎました。
味は美味しかったです。
ただ何の料理かわからないものを質問したら、わからないらしく結局答えてもらえなったのは残念。
朝ごはんは良かったです。

【お風呂】
前日から温度が下がってしまって露天風呂は入れません。入れそうだったら朝食の時に説明します。と言われましたが、こちらが質問するまで回答なし。（結局入れませんでした。）
内風呂も露天風呂と同じ源泉を使っているが、こちらは加熱して入れるように致しました。
と説明されたのにも関わらず、男風呂は温水プール状態。寒くてとても入っていられないとの事でした。結局翌日の朝も温度は変わらず…温泉に入りに行ったのに入れませんでした。
内風呂も興味で見に行きましたが、本当に掃除しているんでしょうか？
この時期に落ち葉が沢山落ちていたそうです。
前日入れたようにはとても見えませんでした。
何度も聞いた言葉は「うちは源泉掛け流しですから…」


【眺望】
内風呂から見える川は綺麗でした。
　
【環境】
周りには何もありません。
それが良い人には良いと思いますが、
ご飯の量が足りなかったから何か買いに行こう。と思っても１時間くらいしないとコンビニが無いそうです。
　
【総合評価】
温泉に入ってゆっくりするはずが、温泉には全く入れず…。
何のためにこんな遠い所まで来たんだろうって感じです。
結局全く入れなかった温泉の埋め合わせはコーヒー一杯。
（朝食時にお詫びにロビーにコーヒーを用意してあるので…との事でしたが結局頂きませんでした。）
温泉に入れてこの値段なら良いかな。と思いますが…。
もうちょっとお客さん目線の対応をして頂きたいです。