緊急時の対応
前日予約にて格安で予約させていただきました。

完全カーナビに頼っての運転だった為、季節？凍結？通行止めに案内され困ってしまいましたが宿に連絡をしたら親切に案内してくださり、スムーズに到着することが出来ました。

主人が駐車しているとき、1歳児と2歳児をかかえてのチェックインの手続きをしたのですがスタッフの方が上の子に話しかけてくれたり、側にいてくださりしたので助かりました。

下の子が急に高熱を出し痙攣おこし、救急車騒ぎになってしましました。
初めての異変に親は動揺していましたがスタッフの方が迅速に対応してくださりました。
浴衣にスリッパの私達に上着と長靴を速やかに着用させてくれ、麓から来る救急車を待つ時間がかかるの為、途中で合流し搬送されるよう宿の車を出してくれ、下山。
異変に気づいてから5分後にはスタッフの運転の車に乗ってるくらい早い対応でした。
年始で小児科対応の病院(受け入れ先がなく)長野県佐久市の病院まで長い搬送になってしまいましたが、おかげ様で大事に至らず無事に帰宅することも出来き感謝いたしております。

泉質は最高に良いし、安心できるスタッフがいるのでまた宿泊させていただきたいと思っています。
大雪でした
正月になってからの予約受け入れの為、割安料金とのことでしたが、定価に表示されている料金については、まったく想像すらつきませんでした。ま、それはさておき、本来はスキーでもという状況なのですが、今回は温泉入浴に的をしばり、利用させていただいた。浴室はそれなりの雰囲気とお湯が堪能でき、とても良いリラックスタイムが得られました。なお、本館四階に宿泊した為、窓からの眺望が効かず少々残念でしたが、朝、駐車場での車の掘り出しなど、とても良くして頂きました。
夜の時間帯では、無料宿泊券がいただけるとのことで、津軽三味線など聞かせていただきました。残念ながら、抽選にもれ（1～2番違い）がっかりでした。また、チャレンジしましょうか？お風呂がとても良かった。
温泉いいですね～
温泉はやはり噂どおりのいい温泉でした。冷え性の私ですが、足先までぽっかぽかになりました。
ただお部屋は古くて、畳がミシミシ音が鳴る箇所がありました。また部屋のトイレは学校のトイレのようでした…（笑）神経質な方は、少々メインのお風呂から遠くても、新しい「湯坊」とかの方がいいかも。

食事は皆さんの言うとおり、少し濃い目なのが気になりましたが、たくさんの種類があってそれなりに楽しめました。周辺に観光場所がない分（スキー場くらい）、夜のショーは楽しめました。

お風呂が目当てだった私は十分満足させていただきました。また行きたいですね～