イマイチ
割引き後価格から見れば妥当なサービス内容でした。しかし、割引き無し価格でこの内容は辛いです。
料理は夕・朝ともに量が少なく、質もイマイチ。割引き客だから割引いた分だけ料理の内容をおとしているのでは？と思いました。
部屋は景色が良かったです。洗面・部屋風呂は古くてやや不満でした。
大浴場・露天風呂はなかなか良かったです。
スタッフの方々は愛想もよく、笑顔で対応してくれて気持ちが良かったです。
いいです
熱川ビューホテルさんは、何度か利用させて頂いてますが、相変わらずナカイのベテランさんたちの動きの良さは目を見張るものがあります。
今回、大人、子供、幼児でお世話になりました。
部　　屋：掃除が行き届いて良いです。
スタッフ：ホテルに入るとベテランさんたちのお出迎えで頼もしいです。
食　　事：大人用、子供用、幼児用と三種類まったく別のメニューで全員満足でした
　　　　　特に金目の煮付けはうまかったです、それと子供メニューは大人用の品数の少な　　　　　いものが普通ですが、ここは子供専用メニューで子供も大喜びでした。
お 風 呂：温泉は良いですが特にヒノキ露天は気持ちがいいです。
眺　　望：立地が良い為、窓を開けると海が見え木の香りがすごく良い、
　　　　　朝日は窓の正面から昇っていきます（最高）
満 足 度：星五つ
残念
あまりにも施設が古く，あまりにも食事が貧弱だった．特に食事内容は民宿並みであり，言葉を失った．食事の部屋出しや布団敷きなどはカットしてでも，ただちに食事の内容を上げるべきである．もう行かないとは思うが．