スタッフの笑顔
食事は値段の割には味もよく満足させていただきました。
客室もこんなものだと割り切っていましたが、納得いかなかったことが、スタッフの接客時の笑顔が全くなかったことでした。笑顔を見たのはチェックアウトの時のフロント係の方のみでした。
値段がそれなりだと対応もそれなりなのかなぁ？と感じました。
お世話になりました。
【部屋】ツインのお部屋で広さ、設備は十分でした。シャワートイレがない点と、お掃除や補修を
　　　　もう少しされたら、ずっと印象が良くなるのに、と残念です。

【対応】チェックイン時、食事の間と丁寧で感じの良い対応をして頂きました。

【食事】相方が、牛肉、豚肉共苦手なため鳥のコースをお願いしましたが、とてもおいしかったです。
　　　　全体の量も十分で味付けも丁度良く、今度は別のコースも頂いてみたいと思いました。

【風呂】さすがに源泉に近いだけあって、良いお湯でした。ただ、洗い場が４つしかないので
　　　　混んでいる時はどうしたのかなと思いました。

【眺望】５Fのお部屋でしたので窓からは山々が見えなかなか良かったです。

【環境】伊香保の石段の一番上で静かな緑にあふれた環境で、明治時代からのクラシックホテル
　　　　だという事に、なるほどと納得です。避暑地の趣に赤い河鹿橋が映え、とても素敵でした。

【総合】今回のプランでと考えると大変満足のゆく滞在でした。立地、環境、源泉等は伊香保でも
　　　　特別のここしかない場所ですので、この雰囲気を大切にしつつ少し手を入れれば、とても
　　　　良いホテルになると思います。
全体的にはまあまあでした。
【部屋】きれいに掃除されていて気持ち良く過ごせました。
　　　　部屋の中にゴミ箱があると良いです。

【対応】レストランでの対応が感じが良かったです。

【食事】食事の量が私達には丁度良かったです。

【風呂】露天風呂は男も女もコケが生えていてすべる。もう少しきれいにしてほしい。
　　　　お湯がぬるい。

【眺望】新緑にはまだ早いので、もう少し経ってからの方が良いと思いました。

【環境】静かで窓を開けるとせせらぎの音が聞こえてくつろげました。

【総合】全体的にはまあまあでした。ただ、お風呂のコケが残念です。