子供の対応はこのホテルが一番!
【お部屋】
清掃が行き届き、きれいな部屋でした。
時期もありますが、ストーブだけでは少し寒かったです。

【対応】
丁寧な対応で小さな子供にも気を使っていただきました。
今までのホテルの子供に対しての対応は一番でした!!

【お食事】
食べ切れない程のボリューム料理！
ステーキ以外の料理もおいしかった、ステーキのソースが和風もほしいな

【お風呂】
脱衣所がとても寒かったです。
あとは良かったです。

【眺望】
眺めはさすが、とても良いです！
寒くてあまり見なかったですが…

【環境】
ホテルの入り口の表示が分かりづらく通り過ぎてしまいそうでした。
あとはOkです！

【総合評価】
今までは小さい子供がいるから温泉も行かなかったのですが、ここの対応はとても温かく、また来たいと思いました。
しかも、週末で、この値段は本当に安いです。
有難うございます。
過去の比べ、かなり良くなってました
12/10限定の安いプランを予約したつもりでしたが、金額がちょっと上だったのでおそらく部屋のよいプランを予約していたみたいです。ちょっと解りずらかったのですが結果正解でした。キレイで広い和洋室はトクーでは過去最高に良いお部屋でした。

　スタッフの対応もかなり気が利いており、到着が遅かったのでデザートバイキングはもう無理かと思っていましたが、部屋に食べきれないほどのケーキを持っていってくれました。夕食、朝食時にもちょっとした気遣いが自然にできてたと思います。

　夕食も内容、味、量もぜんぜん◎です。朝食バイキングも和洋中と品数豊富、味も◎でした。

　風呂は露天風呂がもう少し大きければよかったかな？でもとてもキレイな印象がありました。

　眺望は２階だったので、それほどでもなかったですが、ちょうど皆既月食を露天風呂から見ることができ、なんだか得した気分です。続きは部屋のベランダから見ましたがあまりの寒さに凍えてしまいました。部屋に露天風呂が設置してありましたが、使用不可。もし使えれば最高だったのですが、残念でした。

　実は１０年ほど前にこの宿は泊まった事があり、その時は２度と行くものかという印象でしたが、今は大幅に改装、改良されていて、とっても良くなっています。金額も安いので、カップル、家族にはかなりオススメです。

トクーにもかなり積極的に参加しているようで、限定のサービス等色々あります。うまく利用すれば満足度はかなり高いです。


お世話になりました。
お世話になりました。
チェックイン時の甘酒のサービスは良かった。
施設は古さを感じるが綺麗でした。
夕食は量、お味共満足です。
朝食のブッフェも和洋揃っていました。特にパンは美味しかった。
お風呂は脱衣室が少々暗めでしたが、お湯は良かった。
施設の立地は高原の頂上付近で景色が良かった。
またお世話になりたいと思います。