お風呂も料理も満足できました。
【お部屋】
古い建物ではあるが、きれいに掃除も行き届いている。
洗面台が少しせまいです。コタツがいいですね。
（座布団のカバーが欲しいです）

【対応】
接客が丁寧で、素朴で感じがよいです。
食事係りのスタッフの皆さんがさわやかでした。

【お食事】
料理のでてくるタイミングもよく、温かいものは温かく、
味もよかったです。

【お風呂】
お湯はちょっと熱めでしたが、濁り湯のいいお湯でした。
婦人用の露天風呂がもう少し広いといいですね！

【眺望】
可もなく不可もなく・・・。邪魔な建物もないが、
といって格別に素晴らしい景色でもない（あくまで今回の部屋からの見て）

【環境】
湯ノ湖すぐそば。山々を眺め、
日光市街や中禅寺湖付近とは違い、静かで落ち着いた感じが良い。

【総合評価】
お風呂も料理も満足できました。
雪祭りの会場が近く良い写真が撮れて楽しめました。
又来たいと思った
【お部屋】
全体的にとてもよかった。加湿器があってよかった。
バスタオルを干すところがあると便利でよいと思う。

【対応】
ホテルに到着したところから（駐車場に着いたところから）非常に丁寧な対応で、
話し方等も明るく楽しくて申し分ない。

【お食事】
量もちょうどよく、料理が出てくるタイミングも○。
白飯がいるかいらないか選べて、女性にはよかった。
特に湯葉料理がよかった。

【お風呂】
貸切風呂は広くてきれいだったが、シャワーの水圧が弱いのが気になった。
大浴場のほうのアメニティがもう少し充実していると、より良かった。
雪の露天は◎

【眺望】
部屋からの眺望は普通。ロビーからの眺めはよかった。
雪明りはとてもきれいだった。

【環境】
静かで落ちついた雰囲気は良かったが、隣の部屋や廊下の声・音が気になるときがあった。
ロビーのピアノや暖炉は個人的にお気に入り。

【総合評価】
全体的にとてもよく、丁寧な対応、おいしい料理などに満足。
又来たいと思った。
一面冬景色で良かったです♪
【お部屋】
きれいで良かったです。
トイレに掃除用具が置きっぱなし（たぶん忘れていた）になっていたのが残念でした。


【対応】
従業員の方がとても親切でした。

【お食事】
どの料理も美味しかったです。

【お風呂】
内湯の温度が少し熱すぎで長く入れませんでした。

【眺望】
一面冬景色で良かったです。

【環境】
とても静かでした。

【総合評価】
当日急な宿泊でしたが、ゆっくり過ごすことができました。