一泊二日、大変お世話になりました。
【部屋】築年数は感じられますが、きれいに清掃されており、ここちよい
　　　　時間を過ごせました。

【対応】スタッフの方々、みなさん笑顔で対応してくださり、
　　　　とても気持ちが良かったです。

【食事】夕食、とても満足できました。量も味もとても良かったです。ただ、
　　　　お酒をのまないので、料理を待つ時間ができてしまったのが少し残念でした。
　　　　朝食、品数も多く、とてもおいしくいただきました。

【風呂】とても良い温泉でした。ただ、少し熱かったです。
　　　　アメニティも充実していて、良かったと思います。(女性)

【眺望】ホテルの部屋からの眺望はあまり楽しめませんでしたが、
　　　　ホテルに車での道での眺望は楽しめました。

【環境】歩いてすぐに湯の湖があり、木々も沢山で、とても良い環境だと
　　　　思います。

【総合】全体的に、とても気持ち良く宿泊させていただきました。
　　　　思いがけず、投扇興を体験でき、初めてのことでしたので、とても
　　　　良い経験となりました。
　　　　一泊二日、大変お世話になりました。
お世話になりました
【部屋】ドアがうすい。お部屋が広くベットとこたつがあるのはうれしい。
　　　　お部屋内のお風呂が、少し下水くさかったです。カーテンレールのはじに
　　　　クモの巣が。

【対応】気持ちのよい対応をして下さいました。

【食事】食事の時間が選べないのが残念です。６時は少し早いです。
　　　　天ぷらは揚げたて、焼き物は焼き立てを提供して下さったのはうれしい。

【風呂】イオウの香りも強すぎず、よく温まりいいお湯でした。
　　　　シャンプーコンディショナーが複数用意されているのもよかったです。

【眺望】湖側ではないので評価の対象となるのかギモン。
　　　　となりのホテルの出入口とほぼ同じグランドレベルなので視線が気になる。

【環境】湯の湖も近く、夜はしずかなので、ゆっくり休めました。

【総合】土曜日に１人10,000円で泊まれる内容としては満足です。
　　　　16,000円出すとなると、少しもの足りない感じがします。
　　　　毎週土曜日に行っている「投扇興」のイベントは楽しませて頂きました。
温泉は最高と思える程とても良かった。
【部屋】５人部屋の和洋室。二人でゆったり過ごす事が出来た。
　　　　新しさは無いがキチンと掃除されており快適でした。

【対応】到着するとあわてた様子で玄関から飛び出て来た客室係の方が荷物を
　　　　持ってくれた。３人の予約だったが前日体調不良で一人来れなくなった。
　　　　当日キャンセルなのでキャンセル料は100％だが、事情を聞いてくれたのか、
　　　　一部免除してくれた。有難かった。
　　　　客室係の方は実に親切で丁寧だが多少くどく感じられた。

【食事】量は年寄りの私達にはとてもマッチして居るが、若い人には物足りないかも
　　　　知れない。熱々の天ぷらがおいしかった。朝食バイキング、和洋共品数豊富、
　　　　オムレツが良い。

【風呂】数年前こちらのホテルの近くに泊まった。それなりの有名旅館だったが
　　　　男湯の温度が低過ぎた。泉質が良かったが、ガッカリして帰った記憶があった。
　　　　小西ホテルの湯は泉質も含め熱湯好きの私には誠に良かった。
　　　　是非また来たいと思うレベルでした。

【眺望】換気塔がそばに見える。２Ｆだが多少樹木で目隠しにはなっているが、隣の
　　　　ホテルの駐車場から室の中が見通せる気がする。

【環境】建物自体は古く感じるが清掃が良く出来ている。
　　　　周囲もとても静かで実にリラックス出来た。なおWIFI環境は良い。

【総合】温泉は最高と思える程とても良かった。
　　　　サービスも細かく配慮されている。食事も良くて、コストパフォーマンスを
　　　　考えればおすすめのホテルと感じました。