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S.M
様
2009年8月
【クチコミ投稿で割引!】★地元の旬の素材と100%天然温泉を満喫♪
山合いで静かな所です
【旅の目的】観光
【お部屋】建物は古いですが部屋は清掃など努力されてると思います。
【対応】特に問題はなく良いと思います。素朴な対応です。
【お食事】品数は十分です。内容は平均レベルですが工夫されています。
【お風呂】お湯はとても良いです。古いですが自分としては他の宿と比べても合格レベル。
【眺望】山の中で静かです。窓の下には川が流れてる音が聞こえます。窓からは木々が見えます。
【環境】山合いで静かなところです。さすがに夏は虫が多いですね。
【総合評価】宿泊料金から比較させていただくと良いと思います。
夕食の時に、ご飯とお茶も配膳してもらいました。同レベルの宿では「おひつ」そしてお茶はセルフが多いです。
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I..S
様
2009年8月
【クチコミ投稿で割引!】★地元の旬の素材と100%天然温泉を満喫♪
網戸越しの渓流の音は万望しました
【旅の目的】実家に帰省改の帰宅途中に寄り道で温泉に一泊
【お部屋】かなり年季が入っているが壁紙が補修されている等、掃除もきちんとされておりバス・トイレなど
12畳の部屋で寛ぐことができた。部屋の広さの割りにテレビが小さいのが残念ですが地デジ対応で改善されることを祈ります。
【対応】次項の食事と関連するが(それ以外従業員との関わりはあまりなかったので)接客に多少問題あり。
接客の手法をしらず右往左往する従業員は見るも哀れ!
接客業に携わる経営者のポリシー(教育・接客方針)の無さを痛感する。
【お食事】夕食メニューは一般水準以上で努力が感じられるが接客については前項同様で非常に問題が多いと
言わざるを得ない。着席をして飲物のオーダーをしても鍋に点火しない。てんぷらは用意されて
いたが点つゆが供されたのは食事の後半になってから!?ご飯をオーダーしても知るものがセット
で出てこない他・・基本ができていない!
【お風呂】浴室が広く多程の浴槽がそろっているので温泉好きには合格点。但しやはり設備が古く脱衣かごは
底が抜けそうで心配でした。脱衣室は空洞が入っているようだが利きが弱く不満足。温泉上がりは
やっぱり扇風機でしょ。扇風機がなくて残念!
【眺望】窓の外は暖流の雰囲気で下界を窺うと渓谷の様子はあるものの浴室に隠れて水の流れは望めず網戸
越しに渓流の音は満足しました。
【環境】山中の温泉宿として可も無し不可もなし。砂防ダムの姿も見えるが防犯上の観点からクレームをつける筋合い
のものでなし(しかも宿の責任でもなし)渓流の音と鑑賞の良さで満足。
【総合評価】設備の維持や食事のメニューには頑張っている雰囲気が伝わってきます。なのでそれだけに
大変残念なのですが一番重要な接客が落第点です。
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無記名
様
2009年7月
【クチコミ投稿で割引!】★地元の旬の素材と100%天然温泉を満喫♪
絶景★★★
【旅の目的】家族旅行で来ました。
【お部屋】きれいに片付いて無駄のない造りで景色映えする部屋です。
【対応】とても親切で子供達が騒いだり食事中よごしても心よく対応して下さり、食事中本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
【お食事】普段食べる事のない様な食材と料理美味しく食べました。
【お風呂】月一ペースで旅行したりしていますが、この価格で素晴らしすぎるくらい良い雰囲気の温泉で申し訳ないです。
【眺望】部屋からも浴場からも絶景でとてもいやされました。
【環境】川の流れる音で寝起きする外は緑一面で、普段の騒音は一斉聞こえないすばらしい環境で心が落ち着きました。
【総合評価】お風呂について・・・の欄でも申し上げました通り、この低価格で接客・食事・そして温泉が充実したこちらのホテルは大変満足致しました。こちらのホテルは大変満足致しました。また是非来たい温泉です。
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【お部屋】建物は古いですが部屋は清掃など努力されてると思います。
【対応】特に問題はなく良いと思います。素朴な対応です。
【お食事】品数は十分です。内容は平均レベルですが工夫されています。
【お風呂】お湯はとても良いです。古いですが自分としては他の宿と比べても合格レベル。
【眺望】山の中で静かです。窓の下には川が流れてる音が聞こえます。窓からは木々が見えます。
【環境】山合いで静かなところです。さすがに夏は虫が多いですね。
【総合評価】宿泊料金から比較させていただくと良いと思います。
夕食の時に、ご飯とお茶も配膳してもらいました。同レベルの宿では「おひつ」そしてお茶はセルフが多いです。
【お部屋】かなり年季が入っているが壁紙が補修されている等、掃除もきちんとされておりバス・トイレなど
12畳の部屋で寛ぐことができた。部屋の広さの割りにテレビが小さいのが残念ですが地デジ対応で改善されることを祈ります。
【対応】次項の食事と関連するが(それ以外従業員との関わりはあまりなかったので)接客に多少問題あり。
接客の手法をしらず右往左往する従業員は見るも哀れ!
接客業に携わる経営者のポリシー(教育・接客方針)の無さを痛感する。
【お食事】夕食メニューは一般水準以上で努力が感じられるが接客については前項同様で非常に問題が多いと
言わざるを得ない。着席をして飲物のオーダーをしても鍋に点火しない。てんぷらは用意されて
いたが点つゆが供されたのは食事の後半になってから!?ご飯をオーダーしても知るものがセット
で出てこない他・・基本ができていない!
【お風呂】浴室が広く多程の浴槽がそろっているので温泉好きには合格点。但しやはり設備が古く脱衣かごは
底が抜けそうで心配でした。脱衣室は空洞が入っているようだが利きが弱く不満足。温泉上がりは
やっぱり扇風機でしょ。扇風機がなくて残念!
【眺望】窓の外は暖流の雰囲気で下界を窺うと渓谷の様子はあるものの浴室に隠れて水の流れは望めず網戸
越しに渓流の音は満足しました。
【環境】山中の温泉宿として可も無し不可もなし。砂防ダムの姿も見えるが防犯上の観点からクレームをつける筋合い
のものでなし(しかも宿の責任でもなし)渓流の音と鑑賞の良さで満足。
【総合評価】設備の維持や食事のメニューには頑張っている雰囲気が伝わってきます。なのでそれだけに
大変残念なのですが一番重要な接客が落第点です。
【お部屋】きれいに片付いて無駄のない造りで景色映えする部屋です。
【対応】とても親切で子供達が騒いだり食事中よごしても心よく対応して下さり、食事中本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
【お食事】普段食べる事のない様な食材と料理美味しく食べました。
【お風呂】月一ペースで旅行したりしていますが、この価格で素晴らしすぎるくらい良い雰囲気の温泉で申し訳ないです。
【眺望】部屋からも浴場からも絶景でとてもいやされました。
【環境】川の流れる音で寝起きする外は緑一面で、普段の騒音は一斉聞こえないすばらしい環境で心が落ち着きました。
【総合評価】お風呂について・・・の欄でも申し上げました通り、この低価格で接客・食事・そして温泉が充実したこちらのホテルは大変満足致しました。こちらのホテルは大変満足致しました。また是非来たい温泉です。