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権座
様
2002年8月
予約完了日に、駐車場の早着利用についてホ
予約完了日に、駐車場の早着利用についてホテルに問い合わせた際、予約状況を確認したら、トクーから私宛のメールではシングル利用4部屋なのに、トクーからホテル宛の連絡ではツイン2部屋となっていて、4部屋は用意できかねる旨。当方からの提案でシングル2+ツイン1で双方了解。事なきを得ました。電話をうけた担当者の丁寧な対応に感謝します。しかし、このようなミスが起きない様、トクーに要望します。
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エリ
様
2002年7月
彼氏と二人京都の旅に出かけました。寺巡り
彼氏と二人京都の旅に出かけました。寺巡りなどなどとっても楽しかったです。夕方京都御苑を歩いていたら、年齢の割に子供な彼が、京都御所の壁のほうに堀を越えて飛び移ったら、激しく警報機とアナウンスがなり始めて、びっくりでした。後は大爆笑です。そんなハプニング(?)もありで楽しい旅を満喫しました。荷物を置くために早目にチェックインをしたのですが、フロントの方がとても素敵な笑顔で迎えてくださいました。なんと言っても内装も外装もリニューアルをされてとてもきれいでした。それにコインランドリーがあるのがすごく嬉しかったです。特に夏は嫌でも汗をかくので洗濯は必要ですもんね。朝食もバイキングでおいしかったし、客室もベッドが広くて快適でした。京都にいった際はまた利用したいと思いました。
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ひろ
様
2002年6月
夜中二時ごろ、誤報の警報が鳴り響き、火事
夜中二時ごろ、誤報の警報が鳴り響き、火事かと思い、また、音の無気味さから、非常に嫌な感じをを受けました。それについての説明が翌日になっても全く無く、謝罪も、聞くまではありませんでした。二度といきたくないホテルになってしまいました。残念です。
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