残念!
チェックイン時間が遅れるので、連絡を入れたら、「いつ予約しましたか?」と尋ねられ、突っ込むと言葉を濁されました。電話の対応もタメグチで悪く、少し不安でした。
ご自慢のはずの「天上の湯」は女性は20時~22時までの限定。写真のようなロケーションの入浴は女性には無理。隣のマンションから丸見え。なるほど女性は夜しか入れない理由が分かりました。
食事は質も量も民宿程度。料金を考えればしかたないのですが・・・
もの足りなく、近くのコンビニ食料調達に行きました。
部屋の夕食後、「布団をひく間に1階でアイスクリームを」と案内されたのですが、行ってみても見当たらず・・・
朝食の案内も無く、朝8時過ぎに尋ねてみると、1階の広間でとのこと。
行ったら私たちの朝食だけが残されていました。
私たちはもう絶対行きません。
ビーチがすぐ目の前なのでお子様連れの海水浴にだけは良いかと思います。

・・
残念でした。施設、環境、接客すべてが満足いくレベルではないです。
立地だけでお客さんは来るのでしょうが。
女将の態度
直前割引だからなのかもしれませんが・・・
①三時過ぎに行ったら、むっとした態度で、他の従業員に「お客様が来てるんだから早く!」と当たっていた。
②夕方お風呂に入ってバスタオルが濡れてしまったので替えを貸して欲しいと言ったら、宿帳を見て「出来ない」と断られた。そこをなんとかと下手に出て何度もお願いしたらしぶしぶ貸して貰えたが、あの態度はない。
③お風呂後にシャーベットサービスと書いてあったから貰いに行ったら「今はない」と冷たい態度で、素っ気無かった。食後に貰えるようになっていたらしく、食後に行った時は丁寧な対応だったので、それならお風呂の後にサービスだなんて書かなければいいと思う。
④モーニングコールは○番、と書いてあったから電話したのに、なんでここにかけてくるんだという対応だった。応じて貰えたが、対応には不満が残った。

直前割引で安く来ている客なのだから、サービスも安くていいという考え方なのかもしれませんが、それは、客の前でやることではないだろうという対応が多く、せっかく遊びに行っているのにとても残念でした。客商売である以上、人を見てあからさまに態度を変えるのは良くないと思う。