鍋バイキングはアイディア品
【お部屋】
ツインでしたが狭いですね。通路しかなく荷物を置く場所もありません。
椅子とテーブルが不具合だったのは客室係の怠慢かな?
窓からは湖が見え対岸まで見渡せて良いです。
チェックアウト時に見ましたが、シングルの方が広かったです。
【対応】
あいさつ、対応ともテキパキしています。
【食事】
鍋バイキングはアイディアですね。楽しく頂きました
一人かに一杯もうれしいですね。
朝バイキングも、一般的ですが良かった。
【お風呂】
片方は狭くて閉塞感があり、宿泊人数に対応していません。
もう一方は広くてゆっくりできました。
【眺望】
部屋も食事処も湖が見れて良かったです。
【環境】
交通の便(車)もよく、湖畔の脇であり良かった。
【他】
駐車料「100円」は感情的によろしくない。都会のホテルではないので、
何かの対応で「無料」にした方が良いと思う。
駐車場から建物の古さが良く見える為、改善したほうが
宿泊者としてがっかりしなくてすむと思う。

温泉が・・・。
 ゆで蟹満足。温泉は、少し狭かったし、古かったです。

 温泉とはありますが、泉質(におい無臭だし、つるつる感もあまりなく)に特徴があまり感じられないので、せめて窓があって開放感があるといいなと思います。

 部屋自体は、湖も見れよかったです。入ってすぐのところに、えもんかけがありましたが、その下に棚などがあると荷物がおけて便利かと思います。あと、大きな荷物がおけるようなちょっとしたイスみたいなものがあるといいです。あと、濡れたタオルをほすところもあるといいです。

 お風呂にいくときやごはんにいくときに、ホテルによってはビニールの入れ物の中にタオルが入っています。今回は、たまたま以前使ったものを持って行ってたのでよかったですが、貴重品などをいれて食事会場に行きますので、そういったビニールタイプのものを今後はお考えいただくとうれしいです。

 ホテルの方の対応は、よかったです。お出迎え、浴衣の変更など笑顔がよかったです。ウエルカムドリンクもうれしいサービスでした。温泉さえもう少しよければまた泊りたいとこです。
スキー旅行でお世話になりました。
部屋:狭まめですが清潔でした。
対応:フレンドリーなサービスで、感じもよかった。
食事:夕食の鍋バイキングは、たくさん食べました。
   朝食のバイキングはそれぞれに美味しかった。
風呂:温泉が熱すぎて、楽しみにしていたのに残念でした。
   ぬるめの温泉でゆったりしたかった。
   大風呂を高温と低温に分割してくれたらと思いました。
眺望:諏訪湖の眺望はベリーグッド。
環境:建物は湖畔隣接で良かった。
総合評価:値段を考えれば、満足です。