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タカハシ
様
2007年1月
新春特別企画第2弾!「2007年もやります!カニ三昧」プラン♪
最高の眺め
精進湖を前に富士山が目の前にあり、眺めは最高でした。食事もおいしく従業員の応対もとても素晴らしく、いい時間を過ごせました。
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まー
様
2007年1月
新春特別企画第2弾!「2007年もやります!カニ三昧」プラン♪
さすが山梨県内人気ナンバー1の宿でした。
勝手に、金額から想定してホテルの対応を考えていましたが、大きな間違いでした。
最初に驚いたのは、駐車場に車を入れた途端、私達の到着を知っていたのかという位、
すぐに迎えに来て、部屋まで荷物運びをしてくれたことでした。後で分かったのはホテル
の従業員の方が駐車場の見える所で待機してお客の到着を待っていてくれたからでした。
到着したとき、雪で靴下までびっしょりになっていた濡れた靴の中に、新聞紙を詰めてくれた
お陰で翌朝は乾いて大変快適でした。従業員の方どなたも大変感じ良く、きちんとお客の
立場になって接待してくれました。よくこれだけの従業員を揃え、教育されていると感激し
ました。
夕食・朝食とも美味しく、ご飯もお代わり自由で、おかずだけで量も充分で、デザートやフル
ーツも付いて食べきれなかった。
布団敷き、片付けも、最高のタイミングでした。お客の動きをきちんと把握して食堂の従業員
と絶妙の連携プレイでした。人件費をケチっていてはとても出来ないことです。
私は数年前までビジネスホテルで働いていましたので、ホテルの苦労を知っているだけに
評価が甘いと思いますが、「この金額だからこの位のサービスで充分だろうとか、この程度
で良いだろう」という甘えが見られず、本当に経営者の方の努力に脱帽しました。
お風呂は露天風呂だけ入りましたが、朝7時に富士山を目の前(障害物無し)に見て、
心ゆくまで温泉(タンクローリーで運んだ温泉だそうですが豊富な循環量でした)を楽しむこと
ができました。
欠点は、エレベーターが無いこと(年寄りの両親を連れて行きたいので)、部屋のトイレが臭
いことでした。この程度の欠点は簡単に帳消しされる位すばらしい旅行をさせて頂きました。
どうも有難うございました。
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おっくん
様
2007年1月
新春特別企画第2弾!「2007年もやります!カニ三昧」プラン♪
おせわさまでした
雪が積もる中、観光等がキャンセルをして、早めのチェックインとなりましたが、いやな顔をせずに対応していただきました。
内風呂・露天風呂が有るのですが、できれっば家族風呂・水風呂などが有れば、益々魅力的な宿となると思います。
是非又利用させていただきたい宿だと感じました。
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勝手に、金額から想定してホテルの対応を考えていましたが、大きな間違いでした。
最初に驚いたのは、駐車場に車を入れた途端、私達の到着を知っていたのかという位、
すぐに迎えに来て、部屋まで荷物運びをしてくれたことでした。後で分かったのはホテル
の従業員の方が駐車場の見える所で待機してお客の到着を待っていてくれたからでした。
到着したとき、雪で靴下までびっしょりになっていた濡れた靴の中に、新聞紙を詰めてくれた
お陰で翌朝は乾いて大変快適でした。従業員の方どなたも大変感じ良く、きちんとお客の
立場になって接待してくれました。よくこれだけの従業員を揃え、教育されていると感激し
ました。
夕食・朝食とも美味しく、ご飯もお代わり自由で、おかずだけで量も充分で、デザートやフル
ーツも付いて食べきれなかった。
布団敷き、片付けも、最高のタイミングでした。お客の動きをきちんと把握して食堂の従業員
と絶妙の連携プレイでした。人件費をケチっていてはとても出来ないことです。
私は数年前までビジネスホテルで働いていましたので、ホテルの苦労を知っているだけに
評価が甘いと思いますが、「この金額だからこの位のサービスで充分だろうとか、この程度
で良いだろう」という甘えが見られず、本当に経営者の方の努力に脱帽しました。
お風呂は露天風呂だけ入りましたが、朝7時に富士山を目の前(障害物無し)に見て、
心ゆくまで温泉(タンクローリーで運んだ温泉だそうですが豊富な循環量でした)を楽しむこと
ができました。
欠点は、エレベーターが無いこと(年寄りの両親を連れて行きたいので)、部屋のトイレが臭
いことでした。この程度の欠点は簡単に帳消しされる位すばらしい旅行をさせて頂きました。
どうも有難うございました。
内風呂・露天風呂が有るのですが、できれっば家族風呂・水風呂などが有れば、益々魅力的な宿となると思います。
是非又利用させていただきたい宿だと感じました。