ご飯（お米）は美味しかったです
先日親子でお世話になりました。露天風呂から工事現場のような風景が見えて少し残念でしたが、それよりも残念でしたのがお世話になる前に予約確認とメールの返事がこないことの問い合わせの電話をした際、電話にでられた男性のスタッフのかたの対応がひどく悪かったことです。一方的にお話をされて、メールの返事はトクーさんにおくってあるので知りませんといったような返答をされ、こちらにはとってつけたような解答をしただけでした。なにか行き違いがあったにせよ、利用予定者が確認の電話をしてきただけのことなのにあのような電話対応ではサービス重視のこの時代でお客さんが気持ちよく利用できるのでしょうか？旅館に行く前のできごとですっかりイメージが悪くなりました。ただでさえ顔が見えない電話での対応というのは気をつけなければ誤解を招くことになるのではないでしょうか？
聞いてないよ
きりしま天望の湯　松苑さんに宿泊してきました。
お風呂はとてもお湯もよく、夜中も入れて満足でした。
スタッフの方も愛想良くいい感じでした。
お料理はハッキリ言ってダメでした。
最後に会計の時にサービス料をとられました。
せっかくトクーで安い宿を探したのに結局高くついてしまいました。なんだかだまされたようで気分も悪く、サービス料などは先に書いておいてほしいと思います。
２名で、初トクー！宿泊をしました。テレビ
２名で、初トクー！宿泊をしました。テレビ番組でこのサイトがあることを知り、早速利用させていただきました。フロントや仲居さんの丁寧な対応に感激！貸切温泉も自由に何度も入れて、お湯もちょうどいい熱さで、硫黄の香りが心地よかったです。展望露天風呂もすっごく広くきれいでした。ご飯のほうも、朝、夕どちらとも品数豊富でおいしかったです。また機会があれば、宿泊したいです。