料理美味しかったです
妻と１歳３ヵ月の子供と一緒にお世話になったのですが、料理が美味しくて、妻は満足していました。
また、偶然、お祭りだったようで、食事の時に花火を見ることが出来、子供は花火を見ながら美味しい食事を食べ、そのまま寝てしまいました。
お風呂は、貸切ですが、時間制だったので、好きな時間に入ることが出来なかったけど、私は満足でした。
子供が小さかったのですが、スタッフの方々に、皆親切にして頂いて助かりました。ただカップルと老夫婦の方に迷惑をかけてしまった感があります。スイマセンでした。。。
★食事最高★スタッフの中に客を選ぶ者がいる★
【スイートに家族で１泊しました】最後まで読んで！
小さな入口を入ると、中学生の男の子がお出迎え。後で聞くと、夏休みで親の手伝いをしているらしい。さらに食堂を見ると数名の子供が見えた。夏休みの宿題をしているようだった。
●第一印象は家庭的な感じで、オシャレな雰囲気だった。受付の女性もアットホームな対応で心地よかった。その後、中学生が部屋を訪れた・・・少しの間、たわいも無い会話をした。話の流れで「カブトムシを、自宅近くの山から捕ってきてあげる」という会話になりとても上機嫌になった。・・・小学生の息子も大喜びであった。
●部屋は、新しさは感じないものの、清潔感のあるキレイな部屋であった。
●食事は、とにかく最高です。生麺パスタの味と歯ごたえの良さは忘れる事は無いでしょう。
●貸しきり風呂も景色などは何もありませんが、貸切の魅力に家族全員で楽しみました。
●最後に・・・チェックアウト当日、子供０歳が高熱になり近くの総合病院へ行く。チェックアウトは１１時３０分頃になってしまった。女性受付とオーナーには事情を伝えた。心
温かいお言葉をかけていただき、時間は気にせず病院に行けた。
●しかし、ある男性スタッフ１人の為に全てが崩壊する。「時間が過ぎています。事前に連絡をもらわないと困る」という内容を冷たい強い口調で言われる。事前に連絡し了解していただいたのだがな・・・
しかし、良い印象があったのでもう一泊してみようと思い、ホテルへ事前に電話連絡を行う。
先ほどの男性スタッフ（冷たい印象でオールバック、見る限りではスタッフの中では一番ベテラン）が電話にでた。そこで部屋が「空いていない」といわれる。ネットで調べると空き部屋はある。トクーの空き部屋の件を伝えると、「今からは無理ですね」と言われる。トクーで予約すると成立するのに・・・
システム的に駄目なことは無かった。
しかし、そこまで言われて宿泊したくは無い！とても悔しい思いをした！彼は客を選んでいる。直前価格で安くなったプランに面倒な客を宿泊させても得はないと判断したのだろう。彼一人のためにホテルの印象は大きく崩れた。１人だが、ホテルの顔である。高圧的な態度と、高熱を出した面倒な子供一族を拒んだ。
みなさん、直前プランで行った経験上、安い客と思われることがあるかもしれません。
冷たいきつい対応に耐えれる方、臨機応変さに応えれない接客で満足していただける方はオススメです。
～一人以外は問題ありません～しかし数人のスタッフしかいない中での１人の影響力は大きい～
隠れ家に癒され
　当日、遅れたにもかかわらず快い対応で迎えてくださり、お部屋をトトロの広い部屋に変えていただきうれしかったです。ちょうどトトロのDVDにはまっていて（旅行の帰りもトトロをみて帰りました）「トトロのおうち～」とトトロに囲まれた部屋に子供も大喜びでした（*＾∇＾*）食事もとってもおいしく、食に興味がなく残してばっかりの子供も残すことなく食べられました♪子供づれにもやさしく暖かい配慮と声かけをしていただき、スタッフの対応もとても気持ちの良いものでした。お風呂も貸切で、雰囲気も温度もちょうど良く、お風呂をあまり好きでない子供も、わーい、プールと喜んで、楽しめました。街中なので眺望は特に筆記することはないのですが、雰囲気を壊す眺望ということはないです。
　周辺にはコンビニもあり不便なかったです。食事、温泉、スタッフの対応、部屋、どれをとってもすばらしいもので、主人も満足していました。おかげでとても癒された旅行になりました。また、利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。_(^^)_ペコリ