サービスが中途半端
宿自体はよく、あいている部屋のトイレ、お風呂付にサービスでかえてくれました。
ただ、たまたまですがその日中川温泉付近の電話が止まったらしく、電話が一切繋がらず、遅くにチェックインしたいのにわざわざ一度宿に足を運ぶはめになり、１日目は足止めをくらい遊ぶことができませんでした。
宿の人はつかず離れずの接客を売りにしているらしく、それが逆にサービスの悪さにつながり、なんの説明もないのでまわりに何があるのかもわからず、遊び場や名所の説明もなく、朝の挨拶もこちらからしないとなく、辛かったです。愛想が悪いわけではなく、聞くと答えるのですが、活気がなくて暗い印象をうけました。いろんな意味で娯楽があまりない宿に感じました。食事は普通です。
布団がせんべい布団のようで少し痛かったです。
とても快適自然を満喫！！
部屋：館内の掃除も行き届いており、快適でした。神奈川県の条例で全室禁煙になっていたのは少し残念でした。対応：従業員の方々には大変親切にして頂き気分良く休日を過ごせました。食事も運んで頂き、布団も引いて頂き有難う御座いました。食事：会場食の予定でしたが、部屋食にして頂きました。ちょうど良い量で、とても美味しかったです。とくにお刺身と、塩焼きのお魚が大変気に入りました。風呂：山の中なので、葉っぱの音を聞きながらの露天風呂は最高で、疲れもとれるようでした。眺望：旅館からは、木しか見えません。逆に山に来た実感がして良かったです。環境：すぐ近くにつり橋があり、川も結構浅瀬なので入れるし、とにかく水が透き通っていて綺麗でした。ちょっと近くを見に行くと鹿がいました。山に入ると迷ってしまいそうなのであまりうろうろは出来ませんが、とてもよい所でした。総合：とてもくつろげ、日頃の疲れもとれ快適でした。又行きたいです。
のんびりできました
安かったので部屋にトイレなしの部屋を予約しました。でも廊下でるとトイレの芳香剤の臭いが気になるし　トイレもあまりキレイじゃなかったです・・・部屋のエアコンもカビ臭かったです。　　新しい別館かな！？食事の時行きましたが　そちらはキレイだったので　もう少しお金だして　そっちの部屋にすれば満足だったと思います。　食事はおいしかったです。お風呂はとても良かったです。大満足。従業員の方　特に食事や布団をひきにきてくれる方は感じよく　気持ち良かったです。　次回行く時は別館に泊まりたいです。