雪のトラブルで親切に助けていただきました。
想定外の大雪となり、装着していたスタッドレスだけでの下山は不安となった状況に陥ってしまい困っていたところ、ホテルの方がわざわざ中野市内までチェーンを買いに行ってくれました。
往復するだけでも相当時間がかかり、雪で路面コンディションが相当悪いにもかかわらず本当に助かりました。
宿泊客に寄り添ったとても素晴らしいホテルです。今度はご迷惑をお掛けしないようにして、また伺います。ありがとうございました。
転記が悪く
１泊２日天気が悪かったのは残念だけど、スタッフはとても気持ちが良い対応でした。
部屋の窓は、隙間風があり風の音がすこしうるさかった。
天気が良ければ、露天風呂も楽しめたと思います。
お風呂がよかった！
はなれにあるお風呂の源泉が気持ちよかったです！
さらに２つお風呂もあり、楽しめるました。
部屋も綺麗で、夕飯少し遅くなってしまいましたが
従業員の方たちの対応がよかったです。
お世話になりました。