接客が良いです
【お部屋】広くてとても良いが、入口と奥に段差があって分かっていたつもりが忘れていて、カクッっとなった。広さはとても良く、バス・トイレ付きで、しかも水道が山水でよかった。
【対応】上高地の事を聞いたら、後から地図のコピーをわざわざくれたので嬉しかった。
【お食事】子供がいたので、おにぎりを頼んだら、気を使ってご飯を先に出してくれたのが良かった。欲を言えば、デザートは待って欲しかった。子供用の椅子がいるか？など先に聞いてもらえて良かった。朝ご飯のとき、ヤクルトを子供用に余分に用意してあってよかった。
【お風呂】外のお風呂に行く時に、ホテルから行くのに道が曲がっていて、渡り難かった。手前のお風呂はホテルから見えそうで、着がえが困った。でも予約しないで入れるので、行きたい時にいけるので良かった。
【眺望】部屋からはあまり良くないが、大浴場からはとてもよく、気持ち良くお風呂に入れた。
【環境】夜に祭があってとても良かった。シャトルバスが出ていたので楽に行けた。ただ、バスはちょっとわかり難いので、降りるときに聞かなければ（古宝館で降りたいといわなければ）もっと先に行ってしまう所だった。
【総合評価】クチコミを読んで悪い所と覚悟してきてみたが、「なぜ？」とか「運が悪かった」としか思えないと思う。良い所は夜に祭があって、とても楽しかった。竹の団扇まで無料でもらえるなんてすごい!!
露天風呂から星空が！
【お部屋】広くて設備・掃除など充分満足出来るものでした。それだけに、トイレのドアのビニールが剥がれているのが目に付きました。また、部屋にあった「イベント予定表」が昨年の物だったのが残念です。
【対応】フロント・部屋係の方、皆さん笑顔で対応して頂き。気持ち良かったです。
【お食事】量・内容とも満足です。充分それぞれ美味しかったですが、特にゴマ豆腐が気に入りました。ビールがスーパードライ一つしか無いのは困る。人の好みは色々なので･･･。
【お風呂】掃除が行き届いていて気持ち良かったです。できれば浴場から見える所に時計が欲しかった、ということがあります。夜、露天風呂にも行きましたが、星空が見えて最高でした。（TVチャンピオンの作ったお風呂では、シューという水漏れの音が気になりました）
【眺望】4階角部屋で山の緑が目に痛いほど、すばらしいものでした。
【環境】見所の多いエリアなので、天気が悪くとも散策等楽しめます。
【総合評価】とても気持ち良く過ごせさせていただき寛げました。ありがとうございました。また利用させていただければと思います。
お世話になりました
【お部屋】広さは丁度よく、綺麗。しかし、ポットのお湯が沸騰していない（壊れていた）、テレビが観れない（ヒューズが飛んでいた）などトラブル続出で、早々に印象が悪くなってしまった。予めチェックしておいて欲しかった。
【対応】ポットやテレビのトラブルについて素早く対応してくれた。また、部屋に入った時に、お風呂の説明等親切にしてくれたのが良かった。また夕食時に配膳担当の方に、近くのお祭のことを聞いたら、一生懸命調べて対応してくれたのもよかった。
【お食事】品数、味についてはまあまあ。配膳の段取りが悪く、ご飯を早く食べたいのに、中々でてこなくて、せっかくの陶板焼きの飛騨牛が固くなってしまった。また、食事の最初にメニューの説明がなかった為、食事全体の構成が分からなかった。
【お風呂】TVチャンピオンで作られたと言う貸切露天風呂は、脱衣所が隣の建物から丸見えで気になった。また、風呂マットが汚れていて、思わずよけてしまった。男性用大浴場からの展望が悪く、イマイチとのことだが、女性用大浴場は展望が良く、くつろげた。
【眺望】部屋の窓からは山や川が見えて、眺望はとてもいい。貸切露天風呂からの眺望は期待していたほどではない。
【環境】道路沿いにあるのに、奥飛騨の大自然の中に建っている宿と言う感じが味わえる。
【総合評価】宿の外からの雰囲気や、中に入ってからの感じが良かっただけに、部屋の中でのトラブルや、食事の段取りの悪さにはガッカリしてしまった。また団体客を受け入れており、カラオケの設備があるから仕方ないが、夕食時にカラオケが鳴り響いていたのもガッカリだった。でも種々のトラブルを経験しさえしなければ、ごく普通の感じの良い宿と言う印象で帰れたのかなと思う。