とても満足
【お部屋】
広くて清潔感があり、みんな大変満足していました。
昆布茶も美味しかったです。アメニティもコーヒー等も揃っていて嬉しかったです。
【対応】
気さくで明るくて、とても良かったです。ありがとうございました！
【お食事】
夕食も朝食も美味しくてボリュームがあり、満足です。
お腹をすかせた甲斐がありました。卵とご飯が美味しかったです。
【お風呂】
シャンプーの他に色々と揃っていて、本当に何も持っていかなくても全部事足りました。
こんなに揃っていたのは初めてです。
【眺望】
天気も良くて、とても良い眺めでした。
ただ温泉（露天）でもう少し空が見えると気持ち良いです。
【環境】
ワイナリーも近くて、電車で来ても楽チンでした。
【総合評価】
食事も温泉も対応もとても満足です。
ただ風が強かったのか、窓からの隙間風が少し寒かったです。
でもここまでサービスが良い宿は初めてでした。雰囲気もほのぼのして、気楽に過ごせました。
みんなまた来たいと言っていたので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
【お部屋】ちょっと古いが手ぶらで来ても大丈夫なくらい充実していました。
【対応】みなさん気持ちの良い対応で大変満足です。これは文句なし。
【お食事】とてもおいしかったです。他のホテルよりおいしいです。他にも泊まったけど・・・。
【お風呂】外風呂がちょっと冷たかったかな。
【眺望】気にはしなかったけど、眺めはそんな良くないですね。
【環境】外出しなかったから気になってません。
【総合評価】自分たちとしては大変満足しました。風呂上りのフリードリンクはまさに痒いところに手が届くような感じです。
良いホテル
【お部屋について】
部屋はシンプルで広さが良い。騒音が無く、静かに過ごせる。庭が綺麗。
お土産売り場にお菓子や朝食が欲しかった。（コンビに等が近くにあるもホテルで購入出来れば尚良い。）
ドリンクサービス、無料マッサージ器は嬉しかった。
【対応について】
接客対応はスタッフ全員が非常に良い。1つ1つの質問に丁寧に答えていただいた。
要望には全て応えてもらったので、満足。
【お食事について】
お味噌汁が大変美味しかった。煮物（特にじゃがいも）が美味しかった。
量や品のバランスも良く、飽きずに全て食べれた。
朝食は種類が豊富で、半バイキング式というのが、満足度をアップしてくれた。
【お風呂について】
一言、寒かった。
長湯出来るためにとの計らいでぬるま湯に設定されていたが、洗い場も寒く、ゆっくり出来なかった。
他のお客さんからも寒いという声がよく聞こえました。季節柄仕方のないことかもしれませんが・・・。
脱衣室は綺麗に整頓されていて、化粧水等たくさんあったのが良かったです。
【眺望について】
部屋からは空き地、駐車場が目の前にあり、絶景とはいきませんでしたが、山並みは美しく見えました。
時期の事を考えて（春先や秋ならば、もっと美しかったと思います）評価は3とします。
【環境について】
周囲に観光地が多くあり、自転車の貸し出しがあり、とても助かりましたが、何と言っても寒さが辛かった。
あと自転車のハンドル部分がゆるんでいました。坂道で体重をかけると下がり、安全ではなかったです。
【総合評価】
部屋にあったパンフレットの中に行ってみたいところがあったが（昇仙峡）車が無いため、行くのを断念した。送迎サービスがあれば、尚良かったと思います。
サービス（部屋での接客や対応、心遣い等）はとても満足出来ました。
割引企画のお値段で来れた事を差し引いても良いホテルに宿泊させて頂けたと思います。