有難うございました
【お部屋】眺望は決して悪くないと思います。部屋は綺麗だし、冷蔵庫は空で使いやすいです。
【対応は？】チェックイン時も一切待つ事無く、スムーズで良い印象を受けました。接客は良いと思います。個人的な意見としては、食事時、接客していない時の表情が険しかったです。意外と見てましたよ！
【お食事】家族一同、お味は良かったです、と言っていました。夕飯はとりあえず白い御飯を食べたいお客様もいるでしょうから、食べ始めに一言だけ御飯の提供を聞くのも良いかもしれません。
【お風呂】ぬるからず、熱からず、丁度良い温度と、皆口をそろえて言っていました。私個人の意見では、桧風呂ででっかい蚊みたいな虫がいて怖かったです。総合的に申し分ありませんでした。
【眺望】部屋からも山が見える位置にあります。食事場所は朝ごはんの時、景色が良くて気持ち良かったです。部屋窓に網戸があると、季節によっては快適さに加えて開放感が得られるかも。水上の風は良いから。
【周辺環境】温泉街の中心地だけに、玄関を出てすぐに独特な雰囲気が広がっていて、好きな人は好きだと思います。私は好き。夜に外出しなかったのが心残りです。ジジババが疲れて、一緒に外出する相手がいなくて・・・。
【総合評価】正確には4.5点かな。基本となる食事と風呂が良かったのは勿論、近くの道路も静かだから、疲れは非常に癒されます。食事は大人向けというか、年配に好まれる味付のような気がするのですが、子供にも同じ食事なのか気になります。ゆっくりするという最重要課題は難なくクリア～♪有難うございました。
経営者現場を見なさい。
　水上では湯の陣とじゅらくには、宿泊した事があり、クチコミ評価４だったので
期待して言ったのですが、やっぱりこの金額で期待した僕が馬鹿でした。
お部屋・・・3世代6人で行ったので貴賓室をとったのですが、使いづらい和室２間で
　　　　　　全然貴賓室じゃない。畳も古くズボンが畳のカスだらけになってしまう。
スタッフ・・対応はきちんとしている方だと思います。
食事　・・・はっきりいっておいしくない。
風呂　・・・貸切の岩風呂はとても落ち着いて気持ちが良かった。
眺望　・・・隣のホテルと向かい合わせ　評価しようが無い
周辺　・・・寂れてしまって何も無いといった感じの水上。
　　　　　　しかし、子供たちは旅館を出た所に遊技場があるので喜んで遊んでいた。
満足度・・・もう少し考えてほしい。畳のカスも料理の質も経営者がちょっと現場を見回せ　　　　　　ば改善できるのにこれではリピートが取れませんよ。
有難うございました！
この度9/17～18にお世話になりました。
連休初日、当日にもかかわらず予約が出来てよかったです。

こぢんまりとしながらもこざっぱりとした外観で、
お部屋はゆとりがあり、とても落ち着くことが出来ました。

２４時間温泉に入ることが出来るとの事で、
思い立った時にいつでも入ることが出来、とてもよかったです。
２つの貸切風呂も夜中に伺ったせいかとても空いていて、
露天風呂（広めの空間、ぬるめの湯）、岩風呂（広めの浴槽、ぬるめの湯）、
共に２人で入るには丁度良く、思う存分温泉を堪能し、のんびりできました。

お宿の方もとても感じがよく、チェックアウト後に荷物を預かって下さり、
のんびりと遊歩道の散策を楽しむことが出来ました。
（荷物がとても重かったので、非常に有難かったです）

急な予約にもかかわらず、温かいおもてなしに感謝しております。
ありがとうございました。