宿泊前日に確認の電話を頂いたのには好感が
宿泊前日に確認の電話を頂いたのには好感が持てました。接客は従業員皆さん良かったと思います。建物は古いものでしたが、お部屋の掃除はきちんとしていました。お風呂は満室の時には狭いと思います。洗い場も４箇所しかないのに、そのうちの１つの前には岩があって、実質３箇所でした。女湯の脱衣所は廊下と直で、人か出入りすると場所によっては丸見え。せめて長めの暖簾をかけるなどして欲しかったです。男湯は洗い場の１つが壊れていて水しか出なかったとか。ゴールデンウィークで満室になるのが判っているのだから、設備の点検管理はきちんとするべきと思いました。食事は内容に不満はありませんでしたが、食べ終わった頃天ぷらが出てきたのにはビックリ。混んでいて大変なのは判りますが、「後から天ぷらをお出しします。」位の声掛けが合っても良かったのでは。細かい事はありましたが、全体的には良かったと思います。
１回目の料理が来てから　２回目の天婦羅が
１回目の料理が来てから　２回目の天婦羅が来るまで一時間半も掛かかり　しかも冷めていた！これにはガッカリしましたね！従業員の教育が行き届いていない(布団を敷く人が喋りすぎ、パートの人が言い訳ばかりしている！）ご飯が不味い！ルームサービスのコーヒーがぬるい！
急な計画で直前予約をしました。旅館に午後
急な計画で直前予約をしました。旅館に午後八時頃到着し遅くなったのにもかかわらず店主さんたちのやさしい気遣いに感謝しています。ゆっくりと夕食をし、温泉に入って休む事が出来ました。