満足しました。
【お部屋】大人４人で泊まりましたが、十分な広さだと思いました。
【対応】丁寧に案内していただきました。係の方も感じの良い方でした。
【お食事】夕食は冷めたものがあったので残念です。朝食はバイキングでおいしかったです。
【お風呂】内風呂・露天共、気持ち良く入りました。
【眺望】湖畔の部屋で眺望が良いです。天気が良ければ蓼科山も見えます。
【環境】湖畔なので散歩も出来るし、ビーナスラインも近くて、観光にもとても良い所です。
【総合評価】ホテルの場所も解りやすくて良かったです。新しくはないですが、満足しました。
まずまず満足だが、夕食がさびしい
【今回の旅の目的】誕生日のお祝いと、主人への労いを込めての二人旅
【お部屋】新しいとは言えないが、清潔に保たれ、広さも充分。何といっても景色が素晴らしい。
【対応】フロントの対応、、お部屋への案内、浴衣サイズの気配り、食事処での説明等、好感が持てた。また氷の自動機が故障しており、問い合わせをお願いしたら、お部屋まで持ってきて頂き、感謝。
【お食事】一見豪華なのだが（器、品数）食事処の雰囲気、お料理のほうが、いま一つ・・・特に煮物椀を開けてびっくり。また、刺身こんにゃくにレタスを刻んだだけのサラダは、水が出てました。かわさぎの天ぷらは本当に小さい衣、おまけに冷たかった。他は酒のつまみで、ご飯を勧められたが、おかずがないのでパスしました。
【お風呂】露天風呂の雰囲気はなかなか良かった。緑が心地良かったです。ただ温度が低く、上がってから寒かったので、室内風呂へドボン。
【眺望】5階のお部屋でしたので、山・湖が一望でき、最高でした。
【環境】チェックイン前、車山高原で山ツツジを観て、リフトで山頂まで気分爽快でした。ホテルの目の前が湖。朝の散歩に良さそう。
【総合評価】全体ではまずまず満足のいくものでした。ただ食いしん坊の私にとっても、食事が・・・。半額ですので、あまり欲ばってもいけませんね。ちなみに主人はお部屋でもお食事処でもたっぷり飲んで、大満足しています。
自然良し。空気良し。気持ちの良い所でした
　【旅の目的】家族の親睦を深める目的と、おじいちゃんおばあちゃんを連れて来る時の下見。
【お部屋】白樺湖の眺めも良く、自然に囲まれて良かった。室内は普通でした。
【対応は？】とても気持ち良く対応して頂きました。
【食事】夕食は品数も予想以上に多くて、美味しく頂きました。特に山菜の天ぷらはとても美味しかったです。
【お風呂】樽風呂以外に他の露天風呂があったら良かったと思います。
【眺望】部屋の眺めは良かったです。露天風呂も山とか湖が見えたら良かったです。
【環境】自然に囲まれて、空気も清々しく気持ち良かった。
【総合評価】想像していたより良かったので、楽しく過ごせました。