ダウンサイジングで生き残って欲しい
多くの方の感想を読んだ上で予約をしたので、覚悟はできていました。規模が大きな建物ですから、改装費用は大変高額になるでしょうから、風呂場の天井のはがれたペンキを塗り替えて欲しいとか、土足で入る、日帰り客の歩いたエレベーター前の汚れたじゅうたんを取替えてほしいなどという、費用のかかることはいたしません。
しかし、費用をかけなくても、心をかけるだけでできることがあります。
例えば、風呂場の更衣室のスピーカーにくもの巣がないように歯ブラシなどを使用して取り除くとか、４階エレベーター前の窓ガラスを裏表からよく拭くなどの、小さな心づかいです。
部屋のお手洗いの臭いがひどくて気になりましたので、芳香剤を置くようにお願いしましたら、すぐに持ってきてくださって、それからは、気にならなくなり、感謝していますが、もし、芳香剤があるのでしたら、宿泊客の到着前にそれを置いていたら、もっとよかったと思います。
食事は、夜はまぐろの頭がおいしかったです。朝は、たまごをアルミ箔に包んで目玉焼きを作ったので、たまご２個とも、石のように固くぱさぱさになり、どうして、フライパンで普通につくれないのか、または、半熟たまごにしますか、いりたまごにしますかと聞いてくれなかったのかと思います。
レタスの葉を２枚入れるとか、きゅうりやトマトのスライスをほんの２きれ足すだけで、イメージが違い、原価１０円もしないのですから、千円取る朝食の中身をいまいち見直す必要があるでしょう。ほんの少しの生野菜を出したところで、損はしないでしょう。
朝食にコーヒー２杯に８００円加算するのも、やりすぎなように思います。
他の宿は、そのくらいサービスすることによって、再度、来てくれるリピート客を確保しています。
朝食に８００円くらいしかとっていないところでも、もっと充実した朝食を提供しているところもあります。
お宿の方は、とても丁寧でした。
よくしていただいたと思います。
しかし、ファン、リピーターが増えないのは、従業員の接客問題ではなくて、設備と清掃と食事内容と価格です。
風光明媚で景色が抜群なロケーションなだけに残念ですので、ダウンサイジングをして、小さくてもぴかぴかに磨いて再登場したらどうかと思いました。
早めに到着したのにチェックインさせていた
早めに到着したのにチェックインさせていただき、助かりました。宿泊したフロアの担当の方？はとても気さくな面白い方で楽しかったです。建物はかなり年季の入ったものでしたが、掃除が行き届いているせいかそんなに気になりませんでした。夜になればとても涼しく、月明かりの中に見える景色も素敵で、静かで、都心から少ししか離れていないのに、のんびり過ごすことができました。大浴場に行くまでが一人では少し怖かったけど、全体的にはこのお値段で宿泊できたことは本当にラッキーだったと思います。ありがとうございました。
今回とまった油壺観光ホテルは接客態度はか
今回とまった油壺観光ホテルは接客態度はかなり良かったです。建物は、ン～？って感じでしたけど、あの部屋数でのあの接客は初めての経験でした。只　他の意見にも書いてあるような事はちょっと思いましたね。あっ　深海水温泉のレストランのマグロ付け丼はかなり激ウマでした。よかったです。(情報ありがとう)今回の穴場的には油壺の老人福祉会館の近くの岩場には沢山のアオリイカやサザエなどが干潮時には見受けられました。地元の穴場みたいですね。あとガスト近くのマロニエ弁当はかなりの激ウマおでかけの際にはかっても良し。僕的は、500円のトンカツ弁当がかなり良かったです。チェックアウトはちょっと10時回りましたが、しつこい催促などもなくちょっとうれしかったです。逆に言うと緩いのかも？