普段はあまりシティホテルを利用することが
普段はあまりシティホテルを利用することがないので、少し緊張しました。トクーを利用するから行けたようなものです、ありがとうございました。フロントの方々の対応は丁寧で質の高いものだったと思います。ホテル自体が山の上にあるので、４階の部屋からでも美しい景色が堪能できてとてもよかったです。海側の部屋だったので、夕日が落ちていく様子は特にロマンチックでした。部屋はゆったりとしていて落ち着ける色調でよかったです。部屋にもバスは付いていましたが、せっかくなので大浴場に行き温泉を楽しみました。お湯はぬるめですが、柔らかい感じで私は好きです。１日しか滞在しなかったので、プールを利用できなかったのが心残り・・・(T_T)朝食は真っ白な雪原を眺めながらリゾート気分を満喫できました。ちょっとだけ気になったのは、夕食の際予約をしなければならないお店があって、メニューや値段をある程度知りたいと申し出たときに「日替わりなのでメニューに関してはわからない」との答えだったので、お店との連携をもう少し密にできたらもっと利用しやすくなると思います。総合ではかなりいい感じのホテルだったので、少し無理してでもいつかまた行きたいと思います。
3/13（土）より2泊お世話になりました
3/13（土）より2泊お世話になりました。到着してまず驚くのが眺望の素晴らしさ！ロビーだけだと思ったら、お部屋に入っても洞爺湖が目前に広がっていて、思わず窓に吸い寄せられてしまいました！！！お部屋も◎って大満足してたところ、至れり尽せりのアメニティーグッズを発見！女性には嬉しいですよね。そして、気持ちの良いサービスにも大感激でした。バスの送迎、ベル、etc・・・全て１００点満点！館内に飾られたお花も素敵だったし、ロビーでは無料のハープやバイオリン＆ピアノ演奏！夜はバーでジャズを聴きながらおいしいカクテルを頂き、音楽三昧の滞在になりました。お食事もおいしくて、朝ご飯は和洋とも頂きましたが、洋食は何とスパークリングワインがサーブされます！朝から泡だなんて、Vacation気分も盛り上がりました！久しぶりに素敵なホテルに泊まることができ、心身共にリフレッシュできました！ありがとうございました。
今回の旅行は、計画する時間も少なかったの
今回の旅行は、計画する時間も少なかったのに、トクーのおかげて、すべて手配でき、何のトラブルもなく順調に、又快適な旅が出来て大変良かったです。次回も利用させていただきたいです。従業員一人一人にまで、徹底した教育が行き届いているのか、快適に過ごせました、言葉遣いも丁寧に、こちらが理解できるよう、回答もしてしていただき、感激しました。快適な時間が過ごせて、もう一度、ゆっくりと宿泊したいです。