チェックインからチェックアウトまで対応は
チェックインからチェックアウトまで対応は、とても良かったです。部屋は、和洋室で家族３人で泊まるには充分の広さで清掃もばっちりでした。食事は、量・質共に金額相応かな？風呂は、２４時間入れて良い湯でした。眺望は、あまり良くなかったです。部屋によるとおもいますが・・宿の環境は、静かな場所で良かったのですが、隣の部屋が度を越えたやかましさが深夜４時頃まで続き、寝れない状態でした。総合的には、泊まった部屋が一番端の棟の端の部屋だったので食事に行くのも３棟先・お風呂に至っては４棟先で尚且、階段の登り降りが有り赤ちゃんを連れて片道５分以上の移動は、大変なものが有りました。
ホテルの従業員の方がとても気さくに話しか
ホテルの従業員の方がとても気さくに話しかけてくださり、親切な対応をしていただきました。お部屋からは、きれいな緑の山々が見えてさわやかでとても開放的でした。緑に囲まれて、自然を満喫したような気がします。お風呂もすごくよかったし、食事もおいしかったし、また来たいなーと思えるような宿でした。
フロントで手続き後、部屋案内の担当の方を
フロントで手続き後、部屋案内の担当の方を待つように言われ、近くの椅子で待っていました。ところが、偶々、客が集中した為か、なかなか担当の方が来なかったのです。自分としては、のんびり寛いでいたので、あまり気にならなかったのですが、少し年配の入口案内担当の方が見かねて、部屋まで案内してくださいました。多分、自分の仕事の担当外だと思います。そういったところでホテルの印象の良し悪しが決まるのかなと感じました。気を使って頂いたということで、とっても良い気分で部屋に入れました。また、温泉は２４時間好きな時に入浴でき、露天・ジェットバスと計４種類の温泉がありました。満足。また、バスタオルは部屋備付を使いますが、小さいタオルは入口に用意されていました。これは、２回目以降、濡れているタオルを持って行かなくて良いので、嬉しいサービスです。夕食は、１日目はカジュアルなレストランでカニ等品数が多く、２日目は雰囲気の良いレストランでコースの食事がとれました。変化をつけるように考えられていると感じました。今回、会社を休んで訪れたのですが、リフレッシュでき満足しております。