対応が悪かった
まず、チェックインの時、早く着いたので部屋に入れるかと聞くと、当ホテルのチェックインは3時からとなっています。と何の確認もせず、言い放った。今までのホテルの対応では最低の対応であった。また、夕食の会場が上海からバイキング会場と変更になっていた。私たち」は静かな雰囲気で食事が食べたいため選択したのに、何の連絡もなく、本日は、会場が変更になっていますと連れていかれた。(フロントでは、夕食会場は上海です。と説明されて、当日、会場に行くと、部屋は電気が消えて真暗であった。)案内された会場が余りにも騒がしく、クレームを付けると、責任者が会場を変更してくれたが、気分は悪く最低のホテルでした。
のんびり過ごさせて頂きました。
TOCOOから予約を入れ、質問の欄に「海に行く予定がサメの出現により急遽予約しました。子供がいるのですが楽しめますか?」と書いたのですが即日の返答で『近隣に動植物園もあり、当ホテルにはプールやパターゴルフもあります。』というお返事で安心して伺おうと思いました。子供たちは十分遊べたようです。
バイキングも種類が豊富で楽しめましたし、味も最高でした。

ただ。。。お風呂が遠くて大変でした。もう少し近い所にも1つ大浴場があるといいなぁ、と思いました。

機会があったらまた伺おうと思います。
良いところでした♪♪
子どもたちの夏休みに、とってもお安く宿泊できました。

夕食のバイキングはどれも美味しかったです。
特にステーキが柔らかく、何種類かあるステーキソースも良いお味でした。
子どもたちが喜ぶメニューもあり、大人も子供も大満足!!

(ただ、お寿司は申告してお皿にのせてもらうんですが、その従業員の方の態度が見ていて不愉快でしたので、お寿司は食べませんでした。)

朝食バイキングも美味しかったです。

貸切のお風呂にも入りましたが、家族でゆっくり出来ました♪

子ども連れにはとてもいいところでした。
また草津へ行く時には利用したいと思います。