草津
軽井沢からホテルまでの直通バスが便利で、しかも経済的でした。

大きなホテルでスタッフの対応も良かったです。
和洋室の部屋もきれいでゆっくりくつろげました。

朝食のバイキングも美味しかったです。ただ、夕食については内容はともかく、残念でした。で、☆二つ。

今後を期待したいと思います。



貸切風呂
ツインの部屋でしたが、入室すると　部屋のマットが大変汚れていて　ハエが飛んでいた。家具も壊れていてせっかくリゾートホテルに来たのに気分が壊れました。お風呂は良かったが　何で貸切風呂に行くのに　わざわざバスタオルとタオルを持っていかなければならないのか？せっかくの高級感が台無しになります．そのくらいサービスで用意した方が良いと思います．食事の鍋のタレはコクがなく残念でした．
作り間違えているのでは？と思ってしまいました。
前日申し込みはお得
前日に申し込みして泊まったのでかなりお得でした。
スタッフさんは研修生の人が担当だったので
丁寧な接客の中に初々しさがあり好感を持ちました。
お風呂はとても良かったです。
お肌がすべすべになりました。
貸切風呂は今回利用しなかったので次回は是非利用したいと思います。
食事は和食懐石コースを頼んだですが、期待が膨らみすぎて
あまり感動はありませんでした。和食ファミレスと大差ない気がしました。