お世話になりました。
お料理が非常においしかったこと、スタッフの方々の対応が良かった事が大変印象に残っています。
１歳の娘を連れての旅行で、ご迷惑をおかけしたと思います。しかし、スタッフの皆さん一生懸命サービスしてくださって有難かったです。
プールの匂いですが、入って一歩目は気になりましたが、すぐに気にならなくなりました。むしろ、プールサイドの雰囲気など、珍しくて良かったです。
ただ、残念だったのは、部屋の壁・床が薄いのかな！？上・隣のミシミシする音や、水の音などが多少聞こえて夜中気になりました。私が過度に音に敏感なせいでしょうか・・・
その他は、大変快適に過ごすことができました。
素敵な時間と、おもてなしを、ありがとうございました。
なし
新館に泊まりました。新館に入った瞬間、温水プールの独特なにおいともわっとした空気が漂います。部屋に入ると、うーん、今まで行ったどのホテル、ペンションよりベッドが小さい。。窓から見えるのは車だけで景色×。そして部屋の中をカナブンが飛びまわっていました。。

食事は素晴らしかったです。ステーキがミディアムくらいの焼き加減だったのでもう少し焼いてほしいと頼むと、キノコ等をプラスしてアレンジした料理を作ってくださいました。これには感動！どの料理も本当においしくて、コーヒーや紅茶まで大満足な味でした。席から見える西湖も綺麗で、くつろいだ時間を過ごせました。スタッフの方達も親切丁寧でした。

大満足で食事を終え部屋に戻ると、今度はカメムシが部屋にいました。。窓を開けたわけではないので、ドアの開け閉めの瞬間に入ったのかな。。なんにしろ、これにはちょっとげんなりしました。本館ならもっといい評価になったのかもしれません。
おいしい！
こちらの宿は初めての利用でしたが、クチコミの評判通りお料理が本当に美味しかったので大満足です。
東京を朝７時に出発し、富士吉田・河口湖・西湖と観光しつつ１５時にチェックインしました。部屋は新館の1Fで少々ひんやりしていましたが、暖房をつければ快適に。
１９時からのディナーを楽しみにしつつ、部屋の「知恵の輪」に没頭したり、周辺のドライブにいったりしていました。そして久々に約３時間かけてゆっくり食事を楽しみました。質・量・サービスともに私たちにはピッタリで、真鯛のポワレは最高でした！（山なのに海の魚ですが）周りには小さな子供をつれた方も多かったですが、さほど気になる騒がしさではありませんでした。また、インテリアに凝ったお店でありがちな、「味にがっかり」ということはなく、紅茶・コーヒーも本当においしく入れていてプロの仕事だなぁと、うれしくなりました。東京で過ごす時間の流れとはまったく違って、ゆっくりできました。
また訪れたい宿のひとつです。