別の日に・・・
除夜の鐘が鳴る頃に予約確認がとれ、元旦に宿泊。
大晦日に雪が降った為心配したが、途中道が凍って少し滑ってしまいこわい場面もあったけど、なんとかチェーンなしで到着。
途中、宿周辺の道の状況を電話で確認した際、対応が荒々しく第一印象、少々悪・・・。
部屋は、渓谷側ではなく洗面・風呂・キッチン？付の部屋に通された。前日予約なので仕方がないかなぁと思ったが、団体客もいて我が家は子連れだったので最終的には良かったかも。掃除はきれいにされていた。テレビのリモコンが無かったのが残念。いもようかん、おいしかった。
家族風呂は良かったが１６時前のチェックインで２組目の到着だったのに、呼ばれたのが１７時半！暗くて渓谷は見えないし混んでいるので３０分で入れと言われ、とても残念。
チェックインの際に食事の事を何も言われず、部屋で待っていたが１９時近くになっても何も言われないので聞いたら、もう別室で準備が出来ているとの事！伝達が悪い！旅館の案内書や非難経路地図もない。
ネットに１９時最終夕食とあったのに、ぎりぎりに行っても料理がなかなかそろわないし、待たされやっと来ても冷めているのはなぜ？
最後に出たかに汁さえも、ぬるかった・・・。しかし、量と味は満足で、朝食もお正月という事でおせち料理が出たし、添い寝幼児にもお心遣いがありうれしかった。ライトアップされた雪景色の渓谷がきれいに見えた。
団体のお客さんもいて忙しく手がまわらなかったのか？！すべてにおいて放っておかれたような状態だったので悪い面も多々あったが、別の日にまた行ってみたいと思った。
頑張っているのはわかるが・・
食事はほんとに評判どおりでつめたくてキビシイ。
部屋は通された部屋によって違うのではないか。
風呂は風呂自体は良いが入浴システムが・・他の
宿泊客の状況に左右されるのではないか。１回しか入れなかった。翌日は朝食前しか入れないので時間的にきびしい。
宿自体の環境は川のそばでよい。夏は遊べてもっと良いのではないか。スタッフの対応は頑張っているのはわかるがシステムを一度考え直して、改善したほうが良いのでは。気持ちが伝わらないはもったいない。
リフレッシュ
近場なのに自然の中でくつろげるし、お手軽価格と家庭的な雰囲気がすっかり気に入って、何度か利用しております。
いつもながら食べきれない程のお料理でしたが、今回はクリスマスっぽい品があったり、温かいお料理も出していただいたのでうれしかったです。家族風呂として利用できる広々したお風呂。部屋では川のせせらぎを聞きながら静かな時間が流れて、リフレッシュ。またお世話になりたいです。