８月１３日に家族４人で宿泊しました。到着
８月１３日に家族４人で宿泊しました。到着時のフロント係りの方の対応は気持ちよくお部屋にすぐに案内頂け、旅の疲れを癒すことできました。お部屋は家族４人にはちょうど良い広さでお風呂も２４時間入浴できました。ただ案内頂いたお部屋の掃除が行き届いて無かったので、すぐにフロントに言って入浴中にやり直して頂きました。料理もお部屋でおなかいっぱい食べ、ひさしぶりの家族旅行を満喫しました。ただ、天ぷらが時間がたって冷えてしまっていたのが残念でした。一つ要望ですが、金庫が有料なのは、開閉ができずとても利用しづらいので改善頂きたいと思いました。
芦原温泉
開湯120周年記念で他の高級旅館のお風呂に無料で入りに行くことができてうれしかったです。宿の方はみなさん優しかったです。食事も部屋でゆっくり食べることができました。ちょうど私たちが宿泊した後、芦原温泉も問題になってテレビに出ていました。
全体的に満足のいくサービスを受けられたと
全体的に満足のいくサービスを受けられたと思います。アメニティは完全ですし、お風呂もきれいでしたし、食事も十分でした。その中でも印象深いのを1点あげますと、従業員の方が明るくおもしろかったことですね。また、当日は夏祭りを地元で実施されており、祭りで使える抽選券を頂けたのもうれしかったです。