満足
９月２１日にお世話になりました。当初ネットにて申し込んだ際、案内メールで問題点もありましたが、こちらからの疑問に丁寧な回答をして頂きました。宿泊施設は、広く大変結構でした。特に、においの無い部屋と言うことでコメントさせて頂きました。そのように対応されていて非常に良かったです。ただ、残念なことに、部屋からの眺望と露天風呂（行く前から分かっておりましたが）がなかったのが残念でした。しかし、全般として落ち着いた場所かつ接遇に感謝しました。また機会がありましたらお世話になろうとおもいました。有り難う御座いました。
大満足でした！
トクーさんを利用しての宿泊は２度目でしたが、今回は最高でした！
とにかくお部屋が広くてびっくりです。ホテルの方も親切丁寧でしたし、お風呂もきれいで、うわさ通りアメニティーがすごい！種類が多すぎて使いきれませんでした・・。しかも凄く髪もさらさらで香りもよく、かなり満足でした。

朝食もとてもおいしく、品数も多く、ゆったりすごせました。

ただひとつ難をいうなら、窓から見える景色が工事現場だったのと、朝窓をあけると工事の音がすごく、窓を開けられなかったことくらいです。でもこの価格でこの内容には大満足です。

ありがとうございました。いい旅になりました！
また行きました♪
【お部屋】
清潔感がありゆったりできる部屋です。
でもエアコンの利きがイマイチだったようです。
でも当日は涼しかったので問題ありませんでした。
落ち着いてすごせる部屋です。
【お食事】
量は多い方ではないのですが満足できました。
味付けは上品な感じで美味しかったです。
お酒のつまみという感じではないのですが、お酒がすすみました。
単なる飲兵衛なので・・・＾＾；。
朝食は洋食、和食のどちらかが選べるようになっていて、連れが洋食、私が和食(おかゆ)だったのですが、これも大変美味しかったです。
【お風呂】
地下に共用の浴場があるので、雰囲気はイマイチです。
でも風呂の外の景色というか風景に気遣いが感じられました。
またボディソープやシャンプーが充実しています。
シャンプーもボディソープも２種類あり、思わず両方で体や頭を洗ってしまいました。
【眺望】
残念ですが。特にこれが良いというものは無いです。
【環境】
強羅公園の近くにあり、散歩するには良いと思います。
また強羅駅もそんなに遠くは無いので、宮ノ下や箱根湯本へも気軽に行けます。
でも駅からの帰り道は強羅名物の上り坂があるので、足腰の弱い方は気合を入れてくださいね！
歩いて１０分くらいのところに”餃子センター”なる店があり、餃子好きな小生には良い環境です。
ビールに餃子・・・思い出しただけでヨダレが＾＾；
【総合評価】
実はリピーターです＾＾ｖ
前回も”英国リフレ”プランで利用いたしました。
この英国リフレ、とても気持ちが良く前回利用したときに不覚にも寝てしまい、今回は寝ない！と決意して挑んだのですが、敢え無くまた寝てしまいました。
フロントの方の対応や、食事の時のスタッフのかたの対応、とても気持ちが良かったです。
２泊予約していたのですが、仕事の都合で１泊分はキャンセルしてしまったのが残念です。
でもフロントの方のキャンセル時の心遣いには、大変感謝しております。
是非また泊まりに行きますので、またお世話してください＾＾♪