下見旅行にて・・
今月末にお店の15周年旅行を計画しており下見も兼ねて伺いました。電話では何度もこちらの無理な要望に気持ちよく対応して頂き感謝致します。実際お会いしてお話をさせて頂きましたが良心的で幹事の私達にとっては納得のいくプランが組めました。今回のご縁を大切に今後も何かと利用させて頂きたいと思っております。当日お天気が良いことを願って楽しみに伺わせて頂きます。宜しくお願いいたします。
よかったよ
思ったよりお部屋も広く値段の割に満足できた。環境もホテルの接客も自然体でよかった。また、機会があったらいってみたい。
残念だったのが、朝食は期待外れだった。ごく普通のもので印象はうすかった。
あと一歩が何故出来ない・・・
まず、最も格安プランをうちが利用したのは大前提です。
それを何も言わずにランクアップしてくれたことは感謝で。
しかし、素晴らしい部分もあるのに、台無しな部分が多数。
具体例をあげますと
１．部屋に通されましたが、お茶缶の中身がカラでした。
２．ペープマットの本体が転がっていましたが、リキッド無し。
３．お茶間交換しに来た仲居さんにその旨を伝えたら、フロントに連絡してくれと断られた。
４．結局、蚊取り"マット"へと交換（リキッド無しらしい）　何の為に部屋に置いてあるの？
５．朝食をお願いしたのですが、指定席が机の一本足に椅子が引っかかっていて、持ち上げて移動してようやく移動出来た。

そこを除けば、対費用効果はバツグンでした。
景色は露天度ゼロ（ほぼ外が見えない）の風呂でしたが、左のお風呂は
気分だけでも岩風呂で、右は多少外が見えるお風呂でした。
シャワーも若干塩辛い？源泉？？
温泉自体は、相方もうちも、ツルツル効果を実感出来ましたし。
近所の温泉までも気軽に行けるために、"接客サービス"に目をつぶれば
穴場だと思います、また機会がありましたら、サービス改善を願いつつ
利用したいと思っています。