2回目ですが次は“おおるり”
二回目の宿泊でした。
目の前の伊豆七島がもう一回見たくて再訪しました。　　　　
〔お部屋〕建物・館内は古いところはありますが、４人部屋で
　　　　　急遽、孫を連れて行くことになり、二部屋あり一部
　　　　　屋は既に蒲団が敷いてあり良かったです。
　　　　　トイレもウオッシュレット付きで良かったです。

〔展　望〕前は、海で残念ながら前回の様に伊豆七島は見れま
　　　　　せんでしたが展望は5階からでも最高でした。
〔対　応〕駐車場の案内から、説明と対応は普通でした。

〔食　事〕前回は、ホテル外のマダム媛の夕食で大変満足しま
　　　　　したが、今回はコースに無く9階での夕食でしたが
　　　　　イマイチというのが実感です。
　　　　　人が足りないというのか、数人でバタバタとして
　　　　　いますが生ビールを頼んでも在庫切れということ
　　　　　でした。
　　　　　60歳以上のお得な夕食でも1,000円でのマダム
　　　　　の方がまだ増しという感じでした。
食後、懐かしく足湯からマダム訪問し二次会をやって
　　　　　きました。

〔環　境〕熱川温泉は小さい頃の“細腕繁盛記”を思い出します
　　　　　が、もっと頑張って もらいたいという感じです。
海が目の前で盛り上げ・サービスがイマイチとうい
　　　　　う感じです。

〔風　呂〕天井が穴が開いているのはビックリです。湯泉質
　　　　　がいいのでもっと流れる状況（かけ流し）であれば
　　　　　いいのではないかと思います。

〔満足度〕部屋はいいのですが、館内全体が老朽化してい
　　　　　て、修理すればお客さんのリピーターも増えるの
　　　　　ではないかと思います。
　　　　　マダム媛の夕食を復活し、値段をもっと抑えない
　　　　　と再訪は無いです。
安さは嬉しいが
部屋
・昼間部屋に入った時は眺望が良く窓を全開に開けて気持ち良く過ごせた。
但し、窓の建てつけ悪く硬くてなかなか動かない。油をさせば改善出来る筈。
・夜は網戸がなく虫が入って来るので窓を僅かに開けていたが空調や扇風機なくとても厳しかった。
・布団はセンベイ布団でう~んって感じ。
・宿泊者少ない時は６Ｆあたりで前に建物が見えないオーシャンビューの部屋に
通すとか？

風呂
・お湯は良いが温泉成分なのか何か浮かんでいるのは・・・。海が見えないのは残念。宿泊者少ない時は思い切って貸切も解放するとか？

食事
・韓国料理自体はおいしいのだがメインが少なく物足りなかった。
・夜の子供食事のプラス￥500って？説明が欲しかった。
・朝飯は量も多く満足でした。

対応
・おしゃれ浴衣特典など、無料で貸し出します。とうたってるなら最初に一言伝えてほしかった。
・夜に部屋のカギを預けて外出したが戻って来るとフロントには誰もいない・・・。
しばらく待って大声で呼んでも誰もいない。レストランに微かに明かりが点いており何度か呼んでやっと気づいてもらいなんとか部屋に戻れた。改善してください。

安さと割り切れば、海水浴場など近くて眺望、環境的には良いかもしれないが、宿としては少しの努力で解決出来る問題点ばかりなので是非改善してください。改善したらまた利用します。
お風呂
お風呂の入浴説明で時間制で男女の入れ替えが書いてあったのに、入れ替え無しだった。楽しみにしてたのでガックリした。
浴衣も女性のみ無料サービスでおしゃれ浴衣を貸してもらえると書いてあったが何もなかった。
有料家族風呂を半額にて利用出来ると書いてあったが無かったみたいです。
料理は夕食も朝食両方共量も味も良かったです。美味しく頂きました。
ホテルの方の対応がとても感じが良かったのでまた行きたいです。